董明珠对话陈东升:我买了你的保险 赔时快一点

2019-12-08 11:34:19 来源: 新浪财经
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  2019(第十八届)中国企业领袖年会于12月8日-9日在北京举行。珠海格力电器000651)股份有限公司董事长兼总裁董明珠现场对话泰康保险集团创始人、董事长陈东升。

  以下为对话摘编:

  陈东升:我是卖保险的,你是卖空调的,我卖保险的卖不过你,你是世界最顶级的推销大师。

  董明珠:你说这个话,东升董事长是高高在上,因为我觉得保险是每个人都需要的,恰恰是我买保险的时候你就来忽悠我,我要你赔的时候你就左拦右拦,所以服务态度是很重要的。

  陈东升:所以我们要向卖空调的学习,服务到家。

  董明珠:我们跟泰康有很多合作,我们格力为所有的消费者是买了保险的。

  陈东升:她的空调里包含了保险的。

  董明珠:不是包含保险,我专门为我们的消费者在你们那里买了保险的,但是你赔的时候要快一点,原则上我是买了保险只是防范而已,一般不用你的保险。

  陈东升:一秒钟就赔。

  主持人:陈总,你要问她问题,不是她问您问题。

  陈东升:我刚才说没问题问,我都听入神了,我是给她一个评价。董小姐真是中国制造、中国创造的首席发言人。给您这个评价可以吗?

  董明珠:不可以。

  陈东升:为什么?

  董明珠:我不当首席发言人。

  陈东升:讲创新、讲中国制造,就是要让大家知道中国制造重要。

  董明珠:你如果评价我,不如评价格力,就像别人说董明珠是网红,还有很多企业家也想当网红,花钱去包装想当网红,我是一分钱不花。为什么?是因为我后面9万员工在支持着我,用技术、用质量、用诚信打动这个市场,所以我才成了网红。

  陈东升:我是你的粉丝,我的家中都是你的空调。

  董明珠:这就对了。

  陈东升:但是你要买我的保险。

  董明珠:你都不知道我在你那儿买了多少保险,你竟然说我以后要买你的保险。

  陈东升:我对客户要保密。

  董明珠:不要保密,要宣传,要让每个人意识到保险的重要性。

  陈东升:董小姐不仅代言空调,还要代言保险。

  董明珠:不是代言,是说实话。

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