拓尔思（300229）8月18日发布投资者关系活动记录表，公司于2022年8月17日接受6家机构单位调研，机构类型为保险公司、基金公司、海外机构、证券公司。

　　投资者关系活动主要内容介绍：

　　一、副总经理、董事会秘书李党生先生就公司整体概况、商业模式、核心竞争力、2022年上半年经营业绩及未来发展战略进行介绍。

　　2022年上半年，公司实现营业总收入42,494.86万元，较上年同期同比增长8.53%；实现归属于上市公司股东的净利润7,463.09万元，较上年同期同比增长36.19%，归属于上市公司股东的净资产为260,299.53万元，较上年同期同比增长1.55%。此外，剔除可转债利息后，归母净利润同比增长59.97%，扣非后归母净利润同比增长30.77%。报告期内，公司所处行业受国家“十四五”规划开局、大力发展数字经济、建设网络强国和加强数据安全等政策的驱动，迎来良好发展机遇。公司抓紧市场机遇，坚定发展信念，坚持聚焦核心主业的“语义智能+”的发展战略，加强人工智能、大数据和信息安全技术研发和产品的推陈出新，积极在金融企业、数字政府、媒体融合、数据安全、开源情报等多个细分领域夯实和拓展市场，保证了业务收入持续攀升，盈利能力稳步提高。

　　二、参会机构提问及回答。

　　问：请介绍2022年上半年的经营亮点。

　　答：2022年上半年，公司在研发投入保持较高水平，加大对信息化投入力度，“纵向到底，横向到边”的战略实施效果明显，在稳固政府客户的基础上，通过SaaS模式逐步向中小企业渗透，彰显出公司人工智能和大数据产品及服务的通用性，并在新行业中建立了良好的合作生态体系，促使公司在金融、能源、军工等行业获得了一批新订单。2022年上半年，金融、制造、能源等企业客户以及互联网和传媒等非政府类客户营业收入占比超过51%。并且，公司服务型虚拟人的落地应用，为发展“虚拟人+”场景建立了基础，通过以点带面、率先落地的方式，加速了新业务布局，实现了差异化产品定位，精准满足客户需求，引领直播带货、“新农人”等领域的智能化。同时，公司在知识产权、金融风控等方面的云和数据服务也进行了积极拓展，实现了预期目标。

　　问：请问拓尔思在服务型虚拟人方面的业务进展情况，和智能机器人方面的布局情况如何？

　　答：拓尔思依托广泛的行业客户基础，目前已落地了一批服务型虚拟人项目，主要如下：

　　在政务、媒体领域，拓尔思服务型虚拟人已着手为知识产权出版社和《中国体育报》等多家用户提供智能播报等方向的数字虚拟人服务，并以围绕知识图谱为核心的智能问答服务，建设自主互动的服务型虚拟人。2022年北京冬奥会期间，公司发布具有元宇宙自然语言处理技术的虚拟人“小思”，实现自动采编、智能写稿、虚拟播报等全自动功能。《中国体育报》在本届冬奥会期间的宣传报道工作中首次采用公司虚拟人技术进行播报支撑，通过自然语言处理、知识图谱、机器学习和音视频分析等技术，替代部分人工工作，在“虚拟人代替人”进程中迈出了重要一步。

　　在直播带货领域，公司与广东省南方乡村振兴促进中心已签署战略合作协议，双方正在紧密合作践行国家乡村振兴、共同富裕的产业政策落地，共同打造全国“数智新农人”AI赋能标杆项目，共建“南方乡村振兴新农人AI数智赋能平台”，致力打造“AI+农副产品直播知识+SaaS+培训”的服务模式，为全省1127个乡镇的新农人赋能，率先探索新型的数智新农人培养示范新模式。

　　拓尔思将充分发挥在语义智能、大数据、内容智能创作、虚拟人等领域的数字科技能力。一方面，通过直播文案AI智能写作、短视频AI辅助创意制作，实现农村电商多场景带货直播的优质内容自动生成，赋能新农人乡村短视频创作质量的提升；另一方面，通过虚拟数智新农人IP，打造互联网农村经济的“新入口”，实现全天候、全自动地直播带货、互动与售后客服。同时，双方共同建设南方数智新农人培训学院，实现线上线下（300959）结合的全方位、深层次、多模式培训。

　　此外，在智能机器人领域，自然语言处理和知识图谱为人形机器人提供自主学习、与人交互的大脑。公司在全网开源数据、NLP算法的长期积累，和对政府、媒体、金融、安全等四大应用场景的长期覆盖，构成开拓智能机器人未来应用的核心优势。未来可能不仅有虚拟主播、虚拟客服、虚拟警察，可能还会有智能机器人主持、机器人客服、机器人警察，公司正在与多个市场参与者进行共同研究和探索。

　　问：上半年公司在知识产权、金融风控等方面云和数据服务均进行了积极拓展，未来将最快在哪个行业看到明显成效？

　　答：公司在金融企业数字化转型领域的业务拓展将最快凸显成效。

　　公司在金融行业的产品“TRS数星金融智能风控平台”、“冒烟指数金融风险监测平台”均已经实现了产品的全面SaaS化，并且收入增长成效显著。在金融行业，国内约有4000家城商行、农商行（包括农信社）等银行业金融机构，各类金融、投资机构和很多“一带一路”走出去的大型企业。公司利用自然语言处理的核心技术，帮助金融企业通过开源和内部信息，监测交易对手或标的项目。例如，一个客户监测1万家发放贷款或投资并购的交易对手或标的资产时，收费标准为100元/家/年，假设客户监测8万家交易对手方，可优惠到50元/家/年，如此一年将有400万收入。如果未来2年能够销售到200家城商行、农商行、农信社，销售收入将达数亿元。此种模式公司已与代理商展开战略合作，未来将继续广泛推广。

　　问：公司在开源情报领域的业务进展如何？

　　答：数字时代下，数据检索在数据管理中的重要性大大提高。当今国内市场普遍采用的全文检索数据库技术，基本上处于美国开源软件ElasticSearch（为一个分布式、高扩展、高实时的搜索与数据分析引擎）一家独大的局面，随着ElasticSearch的市场占有率越来越高，暴露出的隐私泄露、黑客入侵等安全问题也逐渐增多，我国不少互联网大牌供应商也深受影响，这些问题对用户信息安全造成了极大的威胁，网上也有相关新闻，尤其在俄乌战争后相关软件的自主可控尤为重要。

　　拓尔思作为中文全文检索技术的创始者与引领者，早在上世纪90年代，就推出了自主可控的第一代全文检索系统TRS Database Server，并服务于新华社、专利出版社等用户，已具备丰富的开源情报数据资源基础，随着大数据时代的到来，拓尔思又顺势推出了功能更加强大的TRS海贝大数据管理系统，服务用户已覆盖公安大数据、媒体大数据、政府大数据以及专利大数据等众多细分行业。

　　开源情报包括军事开源情报、科技开源情报（知识产权云服务）、商业开源情报等多个方面。以军事开源情报为例，目前，应用公司人工智能和大数据技术和领域知识，可以快速地响应局部作战态势、目标侦察、事件分析、人物言论、认知心理战等实战性任务需求，并具有持续的保障能力。这是公司在既有数据拓展新的应用领域方向的重要突破，目前在各级单位都有广泛的采购需求，预计开源情报可见市场规模达数十亿级别，这也是未来公司发展战略重点方向之一。此外，科技开源情报、商业开源情报的市场空间可能更大，网上也能搜到相关研究分析，比如在知识产权相关的软件和系统领域可能达到上千亿人民币的市场空间;

　　拓尔思信息技术股份有限公司主要业务是向各级党政机关和各类企事业单位等机构客户提供由公司自主研发的人工智能和大数据工具软件平台、相关行业应用系统和解决方案、云和数据智能服务（SaaS/DaaS）、及信息安全产品和解决方案等多种产品服务组合。公司主要产品为软件产品、安全产品、技术服务、云和数据服务、媒介代理、房产。自成立以来，承担过包括国家863计划、重大科技计划、信息安全专项、核高基专项等几十项国家级项目。公司连续十多年稳居国家规划布局内重点软件企业之列，多年被评为中国自主可靠企业核心软件品牌，同时也获得CMMI-5级认证。公司的技术或产品曾获国家科技进步二等奖。

　　调研参与机构详情如下：

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