新规冲击下，圆通速递如何以智能语音服务提升效率并关注快递员福祉
2024-03-01 15:32:13
来源：
和讯网
快递行业新规实施对圆通速递（600233）的影响及应对措施：自《快递市场管理办法》实施以来，圆通速递积极适应，通过定制化服务和配送，以及智能语音服务的应用，旨在提高工作效率并减轻快递员的工作负担。
智能语音服务的应用：圆通速递通过智能语音服务减少沟通时间，提升与客户的沟通效率，这不仅提高工作效率，也是对快递员人文关怀的体现。行业良性循环：新规的实施增加了快递员的工作量，圆通速递强调，对快递员的关怀对于整个行业的良性循环至关重要，也呼吁客户和社会对快递员给予更多理解和支持。内部学习和培训：圆通速递对此高度重视，通过组织多次内部学习和培训，确保全网深刻理解和贯彻新规精神，同时严格落实相关规定，持续提升服务质量。
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