东港股份（002117）3月28日发布投资者关系活动记录表，公司于2024年3月26日接受13家机构调研，机构类型为其他、基金公司、证券公司、阳光私募机构。 投资者关系活动主要内容介绍：

　　问： 传统业务的发展情况。电子化冲击对公司业务的影响如何？

　　答： 传统票证类产品受电子化冲击较大，市场规模有所萎缩。但我公司的市场份额在提升，因此公司的传统票证业务的规模保持稳定。彩色书刊类印刷保持了一定的增长，市场需求的增长主要来自于党建资料、内部宣传资料的需求增加。标签类产品的主要客户为大型企业，这部分业务也保持了一定的增长。因此传统业务的保持了总体增长。

　　问：档案业务近期的开展情况

　　答：公司的档案存储从存储数量和服务客户数量来讲，在2023年均有所增长，主要服务客户包括金融机构和政府机构。目前市场需求正在逐步扩大，电子化冲击对于存量的档案数量影响较小，庞大的历史档案资料，提供了广阔的市场空间。随着各单位自管的档案转变为外包档案管理，因此公司的档案业务不断发展。

　　问：档案存储的市场份额公司大约占多少。

　　答：我公司目前的档案存储量预估在行业内应该处于前三名的位置。 招标中标率也比较高，但由于目前没有权威的或者明确的市场总量数据，很多同行业服务供应商也不对外披露存储数量，因此我们无法提供准确的市场份额数据。

　　问：档案存储业务是否是稳定收入的机制？

　　答：档案存储业务相对稳定，中标后，供应商一般为客户提供3-5年档案存储服务，因此后续的收入相对稳定。

　　问：公司机器人产品是否继续服务于公司的传统客户？

　　答：是的，给我们的机器人产品主要针对原有的客户，为客户提供智能化的AI服务。主要包括税务机关、各级政府和大型企业等。

　　问：未来AI技术的投入主要包括那些？

　　答：主要是软件、算法方面的技术研发。语言模型开发将与有关研究单位共同开发，但知识产权归属我公司。

　　问：彩票热敏纸占公司票证产品的比例大约有多少，未来发展趋势怎样？

　　答：热敏纸彩票的业务目前保持稳定，大约占比约为10%左右。这几年还有新增客户。未来随着国家规范热敏纸彩票的打印规则，热敏纸彩票的需求可能会增加。

　　问：新渠道彩票销售业务是否受到影响？

　　答：2023年下半年财政部开始规范自助售彩设备的运营，因此新渠道彩票销售业务的影响比较大，2023年三季度以后基本处于停滞状态。但由于自助售彩设备销售即开型彩票的比例很大，因此对彩票热敏纸的用量影响非常小。

　　问：覆合类产品2023年全年的增速小于2023年上半年增速的原因？

　　答：覆合类产品的营业收入大部分来自于银行IC卡和社保卡等智能卡产品，该类产品的收入确认取决于用户的采购时间,采购时间不固定，也没有明显的季节性。因此可能会出现收入全年不均衡的情况。

　　问：2024年覆合类产品的增速预计会怎样？

　　答：我们一直在拓展覆合类产品的服务领域，随着中标家数的增加，我们预计2024年覆合类产品能够保持稳定，但增长速度目前还不好做出准确判断。

　　问：银行卡产品市场规模总量是否在减少？

　　答：确实存在这种情况，但我们智能卡产品的增量主要来自于客户数量和市场份额的增加。

　　问：电子票证业务在2023年度的表现情况？

　　答：2023年电子票证类业务收入增长在20%以上，收入增长主要来自于客户数量和客户用量的增长。

　　问：电子票证业务在传统业务客户的基础上是否有所增加？

　　答：是的，我们在传统的客户的基础上，也在大力开拓电商平台等新的客户群体，并取得了一定的成绩。

　　问：在目前各行业都在控制成本的背景下，档案存储外包是否会受到影响？

　　答：对于客户来说，虽然档案存储外包需要支付一定的服务费用，但能够节省存储场地、人工等费用，而且集中存储更具有效率优势。因此从整体成本方面来看，档案存储外包能够为客户降低费用，能够节省大量的管理成本，因此目前客户需求还在增加。

　　问：公司回购的主要目的是什么，公司股东或管理层后续还有增持的计划吗？

　　答：公司回购主要是相应监管机构的号召维护公司价值，并为员工激励做好准备。后续如有其他的增持计划将及时披露;

　　调研参与机构详情如下：

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