什么是Teams？

　　Microsoft Teams是一款由微软开发的企业办公协作平台，集成语音通话、视频通话、IM通信、文件共享、在线会议等功能。Microsoft Teams可以用于多种场景，包括在内部团队之间进行协作、与外部用户进行协作、加入项目组、组织在线会议和进行远程工作等。

　　Teams 电话系统可替换企业现有的 PBX 系统，也可以和企业原有PBX系统对接，接入到现有的PSTN网络，实现和现有PSTN网络的互联通讯。

　　什么是微软Teams直接路由

　　允许客户将本地语音中继直接对接到Microsoft Office 365系统，实现本地线路落地；

　　允许拥有微软Teams用户的客户继续使用原有的语音交换机系统，如PBX、 IPPBX和模拟电话适配器(ATA)设备，帮助保护用户投资；

　　Microsoft Office 365系统和用户本地语音中继对接时，提供灵活的拨号规则，为团队中的Office 365用户提供良好的呼叫体验；

　　鼎信SBC 面向微软Teams的

　　直接路由解决方案

　　01

　　Teams+本地语音中继落地解决方案

　　需求背景：

　　现在很多外资企业都会选择使用微软的Office 365作为内部通信和协作的主要方式，同时集团需要Teams对接中国区的运营商语音中继线路，实现跨国语音通信，方便和中国区分公司以及客户沟通，提高效率，同时节省国际长途费用。

　　方案组网：

　　在中国区分支部署鼎信SBC，通过SBC接入当地运营商IMS线路，同时通过SBC对接微软Teams平台，从而实现本地线路落地。

　　方案说明：

　　企业在中国区分支申请当地运营商的SIP中继线路（IMS语音专线）；

　　分支内部署鼎信SBC接入运营商SIP语音中继线，同时通过互联网对接微软Teams平台；

　　在微软Teams平台设置好拨号规则，通过Direct Routing路由实现跨国线路落地，Teams用户可以直接拨打国内用户的手机号码，免去国际长途费用。

　　02

　　Teams+本地IPPBX解决方案

　　需求背景：

　　企业开始使用微软Teams，但在本地还存有一套原有的IPPBX通讯系统，希望能够与Teams搭建企业语音通信系统，实现企业统一的通信，保护原有投资。

　　方案组网：

　　在企业部署鼎信SBC，SBC接入当地运营商IMS线路，同时通过SBC分别对接微软Teams平台以及企业内部原有的IPPBX系统，从而实现Teams用户和本地IPPBX系统互联互通，实现统一通信。

　　方案说明：

　　企业原有的SIP中继线路接入鼎信SBC，实现语音落地；

　　SBC通过互联网对接微软Teams平台，同时通过内网对接企业本地IPPBX系统；

　　在微软Teams平台设置好拨号规则， Teams用户可以直接拨打国内同事或客户电话，实现国内落地出局，免去国际长途费用。

　　企业原IPPBX的分机用户也通过SBC实现外呼出局；

　　Teams用户与本地IPPBX系统互联互通，客户电话呼入后，率先进入本地通讯系统，而后直接接入去员工的Teams 账号，企业员工可以通过Teams 来接听客户来电，同时IPPBX用户和Teams用户之间可免费互拨电话。

　　03

　　Teams+本地PBX解决方案

　　需求背景：

　　企业本地已有一套传统PBX电话系统，并通过E1中继线路出局，现公司需要进行语音系统改造，逐步迁移至Teams，并希望保留现有的PBX以及运营商线路，实现Teams用户和企业现有PBX的电话互通，沿用企业现有的线路资源。

　　方案组网：

　　方案说明：

　　采用MTG中继网关分别对接本地PBX以及运营商E1中继线路，保留现有运营商线路和模拟用户；

　　MTG上行对接鼎信SBC，SBC再对接微软Teams平台，实现Teams和企业本地传统PBX的互联互通内部组网；

　　Teams呼出：Teams端发起的通话，将先送到鼎信 SBC，再转到本地E1外线出局。

　　PBX分机和Teams用户互打：PBX通过E1线将呼叫转给MTG中继网关，中继网关再转给鼎信SBC，SBC再送去微软Teams，实现模拟分机和Teams用户之间的免费互打。

　　PBX系统的呼入和呼出方式保持不变，不改变企业现有PBX用户的拨号习惯；

　　04

　　SBC高可靠部署方案

　　方案组网：

　　方案说明：

　　鼎信SBC支持双机热备部署，当主机出现异常时，自动切换备机接管业务，主备倒换时，当前通话不会中断，HA 可确保企业业务连续性；

　　SBC提供多网口接入，可同时接不同运营商SIP中继，实现线路冗余；

　　提供多种灵活的路由策略，实现呼叫业务的冗余；

　　提供网管监控平台，可集中管理、维护SBC，实时监控设备运行状态。

　　鼎信SBC在直接路由中的作用

　　通过微软认证的SBC充当Teams和电话网络之间的桥梁。鼎信 SBC提供多种功能：

　　兼容互通性：不同的SIP SERVER以及不同营运商的SIP中继不完全相同，存在兼容性差异，通过鼎信SBC可以实现不同平台的互联互通；

　　安全：SBC提供语音防火墙并加密信令和媒体以保护语音通信安全，防止互联网的恶意攻击；

　　平滑迁移：企业通常希望逐步迁移至Teams，过渡期间，传统PBX需要同时使用，可通过 鼎信 SBC实现Teams用户和旧的PBX无缝连接。

　　弹性或容错：鼎信 SBC根据部署模型，提供多种冗余备份措施， 可以使您的系统即使在发生意外的情况下，也能保持系统正常连接。

　　为什么选择鼎信SBC

　　广泛的互操作性，可兼容对接微软、Genesys、Avaya、思科、华为、阿尔卡特等平台；

　　高可靠性，可靠性达99.999%，提供多种容灾部署方案；

　　部署灵活，提供硬件SBC和软SBC，支持本地/虚机/云端部署，满足不同部署需求；

　　高安全，支持信令和媒体流加密以及转码授权，同时提供丰富的语音防火墙功能，极大提高企业语音通信安全；

　　对接融合，支持原有PBX/IPPBX与Teams的集成，构建统一通信平台，便于员工移动办公，提高工作效率，让语音通信变得更简单，更适用；

　　专业的技术保障，提供方案规划、测试、实施、培训、故障排查软硬件升级服务等。

　　SBC对接Teams需要准备的实施条件

　　（1）客户申请Office 365 的E5授权，或E3/E1 + Phone system 授权

　　（2）客户需分配给Teams Connect一个可管理域名

　　（3）购买CA加密证书一个（按年购买）

　　（4）给SBC提供一个公网IP地址

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