中青旅：持续做好入境旅游服务

2024-04-26 21:12:40 来源：中青旅官微

　　4月25日，中央电视台《焦点访谈》栏目聚焦“入境旅游暖意融融”进行深度报道。

　　中青旅（600138）首席品牌官徐晓磊，全国特级导游、中青旅国际公司张洋等作为业界代表，受邀就此话题进行重点分享。

　　近期我国入境旅游市场持续升温。4月18日国家移民管理局数据显示，一季度外国人来华数量较2023年同期增长超3倍，其中以旅游观光最多，占到三成以上。来华人数较多的国家既包括美国、德国、英国等欧美国家，也包括俄罗斯、越南等毗邻国家，以及韩国、日本、马来西亚等东亚、东南亚国家。

　　来华旅游人数快速增长的背后，原因何在？在当下中国，外国游客们又会遇到什么样的精彩？对此，徐晓磊表示：“今年入境游可以用八个字来体现，叫开局良好、持续升温。我们一到三月，实际上接待已经达到了两万多人，四月份又连续几个千人大团。”

　　张洋表示：“现在，更多的客人来中国想看到的是中国欣欣向荣的变化，外国游客经常在坐高铁的时候，站在高铁车厢前面显示速度的显示屏下，非常自豪地照相，从这一点就能感受出他们对中国发展速度的惊叹和羡慕。”

　　节目中，正在跟随中青旅国际公司旅游团在北京游玩的德国游客格劳斯夫妇，也向央视记者畅谈本次中国之旅的感受。格劳斯先生表示：“免签政策使我们的中国之行变得非常轻松和舒适，我也推荐其他德国人来，现在真的很方便。”

　　得益于中国对德国实施的免签政策，中青旅国际公司近期已连续服务多个团次的德国入境游团组，带领德国游客感受中国之美。

　　入境旅游是展现国家形象、促进文化交流、提升国际影响的重要渠道。中国入境游迎来“小阳春”，中青旅也将继续提振入境游市场，加强产品研发，将中国的大好河山、传统文化、新时代建设成果等融入入境游产品创新，向全球旅行商推荐完整的中国旅游产品方案。同时，聚焦入境游痛点，围绕支付、网络、翻译、导游等问题，探索海外签证申请中心流程简化模式，加大对海外客户的旅游资源推介力度，拓展客源市场，充分利用好中青旅多语种网站开发、导游专业化人才培训等资源，致力于提升入境旅游体验。

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