全国仅4家!瀚蓝获评5A级供水服务企业
7月3日,E20供水服务促进联盟公示,瀚蓝以总分92.4的优异成绩获评5A级供水服务企业。包括瀚蓝在内,全国仅4家企业通过该评定(目前仍在有效期内)。
评审期间,原北京市水务局局长程静担任专家组组长带队评审,通过政府调研、用户调研、现场考察、资料评审等方式,对瀚蓝的用户服务、水质、供水能力和供水绩效四大指标进行了全面评估。专家组对瀚蓝在用户服务、水质保障等方面给予了高度肯定,认为瀚蓝各方面均符合供水服务企业5A级标准,同时就瀚蓝供水业务可持续发展提出指导性建议。
数智赋能,提升供水服务水平
瀚蓝拥有供水服务全产业链,包括取水、制水、输水及终端客户服务,运营南海第二水厂、新桂城水厂、九江水厂等四家水厂,日均供水能力达到169.6万立方米。
近年来,瀚蓝以数字化为牵引,实现从取水到送水全过程精细化智慧化管理,不断提升供水服务水平及效能。其中,瀚蓝智慧水务平台实现6500多公里供水管网、110多万用户信息、1900多个管网水量水压水质在线监测点的数字化管理、智慧化运营,对供水管网实行精细化管理,2023年供水产销差率低至7.72%,达到国内领先水平。
从严把关,保障居民用水品质
为保障用水品质,瀚蓝制定了严格出厂水内控指标,在水源水质监测、生产卫生管理及应急管理方面,实施了完善且可操作的管理制度,同时定期演练应急预案,全面保障居民用水安全及品质,2023年公司所有水质指标均获得满分,政府监督合格率达100%。
瀚蓝持续强化水质检测能力建设,下属广东瀚正检测科技有限公司具备齐全检测资质、雄厚技术实力、广泛服务范围,覆盖新国标和地表水环境质量标准要求,并拓展了额外的检测能力,能更全面、更准确检测生活饮用水、地表水、二次供水等多种水体,筑牢水质安全屏障。
责任引领,共营爱水护水氛围
瀚蓝积极践行社会责任,以世界水日、中国水周、六五环境日、全国城市节约用水宣传周等为契机,组织开展“水厂开放日”“节水宣传进社区”“环保课堂进校园”等丰富多彩的活动,积极传播节水护水的文明理念,共同营造全社会爱水、惜水、护水、节水的浓厚氛围。
未来,瀚蓝将秉承社会责任理念,全面提升供水服务水平和服务效能,持续优化营商环境,不断提升居民用水的获得感、幸福感和安全感,同时以一流营商环境助力城市经济社会高质量发展。
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