戴乐克携手美团,在新零售场景中探索机器人技术的应用
科技企业技术创新的两大核心目标是降低成本和提高效率。因此,近年来我们看到以京东物流车、美团无人机空投、百度自动驾驶、新石器无人车等为代表的先行示范项目,大量尝试无人驾驶与自动配送服务。
美团,是行业内领先的生活服务电子商务平台,自2016年10月以来,一直致力于研发特定场景下的自动配送服务,研发团队W项目组多达200人。最新研发的智能空投柜作为无人机配送项目的核心基础设备,近期引发广泛的社会关注,实际上,该项目在研发过程中也面临了一些挑战。美团先后尝试了多家钣金厂推荐的产品方案,但是,项目研发难度与试错成本依然没有得到显著推进。
戴乐克总监James在了解客户需求后,第一时间确定了产品方案。戴乐克D-SNAP快装技术方案,提高了设备规模化安装和维护操作的便利性。对于客户来说,零失误的设计特性简化了操作流程,降低了操作难度,确保了大量终端用户频繁使用依然享受极致体验。
以戴乐克D-SNAP快装摇把锁为核心的整体锁闭系统和密封方案,满足了客户对灵活安装与极薄钣金设计的需要;同时,增强了户外防盗安全性,为客户快速、规模化应用提供了充分保障。值得一提的是,富有科技感的整体设计让前来体验的用户眼前一亮。最终,戴乐克这套整体更具竞争力的解决方案不负客户信赖,让项目得以完美收官。
美团表示,与其他供应商产品相比较,优势很明显,并且帮助我们完善了一些技术标准。真正令我们印象深刻的是,他们愿意协助我们解决各种各样的问题。例如,我们想要尝试一些新的设计,其他的供应商很难协助我们实现,但是戴乐克提供了足够的支持,在很短的时间之内,我们就收到了非常满意的方案。
如今,以无人机配送为代表的新兴产业,也正在成为带动实体经济增长的“新引擎”。新技术设备的应用,不仅为消费者带来服务体验的提升,也为戴乐克积累了更多维度的经验和思考,指导既有产品的开发迭代,从而为用户带来更优质的产品与服务。截至目前,戴乐克与美团联合开发的无人机空投柜已经成功在深圳、上海等多地7个商圈、17条航线实现常态化运营,为14个社区写字楼、4个5A级景区的用户提供配送服务,累计完成订单超18.4万单。
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