主动换仓提质增效,越秀服务规模有序拓展增值服务潜力无限
越秀服务于近期发布2024年中期业绩报告。
近年来,由于房地产行业整体下行对物业行业也带来了一定的影响,部分物业企业业绩表现也随之走低,但在这种背景下,越秀服务各项指标仍保持优良,对外拓展和增值服务等方面的表现可圈可点。
今年上半年,越秀服务实现营业收入19.60亿元,同比增长29.7%;归母净利润为为2.78亿元,同比增长12.1%;毛利率为25.9%。
主要财务指标有双位数的增长,越秀服务细分业务也可圈可点。
今年上半年,越秀服务的非商业物业管理及增值服务所得收入为16.01亿元,同比增长32.3%,占总收入的81.7% ;其中,基础物业管理服务、非业主增值服务和社区增值服分别占总收入的30.7%、18.1%和32.9%。商业物业管理及运营服务所得收入为3.59亿元,同比增长19.2%,占总收入的18.3%。
展望未来,越秀服务非执行董事兼董事会主席朱辉松表示:“越秀服务将围绕‘用心服务提质量,精益经营创效益’的工作主题,夯实物业服务基本盘、坚持有质量的规模拓展、聚焦增值业务增长点,打造更好的口碑、增强市场竞争力,争取更大的发展空间,朝着‘成为客户信赖的服务企业’的目标稳步前进。”
规模拓展稳健增长
今年上半年,在良好业绩的带动下,越秀服务也给予了股东相应的回馈,董事会建议宣派中期股息0.091元/股,派息率为50%,以回馈股东长期以来对越秀服务的支持。
越秀服务的慷慨派息,源于业绩表现的稳健,而且在规模拓展上也可圈可点。
中报显示,截至2024年6月30日,越秀服务拥有合约项目508个,总合约面积8881万平方米。在管项目418个,总在管面积6667万平方米。
拆分来看,截至2024年6月30日,越秀服务旗下住宅、TOD、商业及产业园、城市服务及公建四个业态分别占在管面积的62%、11%、17%和10%。越秀服务的合约项目已覆盖中国49个城市(含香港)。区域布局方面,越秀服务持续深耕核心区域,67%的在管面积分布于大湾区及华东地区,而近九成在管面积位于经济发达的一二线城市。
基本面稳健,越秀服务也在进行市场化的布局。报告期内,越秀服务新签约项目59个,新增合约面积926万平方米,其中约600万平方米来自市场拓展。
在这一方面,越秀服务越秀服务中标了多个标志性项目,如港珠澳大桥、国家能源大厦、福州地铁5号线等,进一步夯实核心业态优势。
值得留意的是,越秀服务的拓展成绩是建立在有质量的基础上。越秀服务对拓展标的的筛选有较高的标准,今年上半年也践行优中选优的原则。
可供比较的是,今年上半年,越秀服务主动退出了一些低效的项目。越秀服务管理层表示,以前投资的部分项目因为合同到期或者本身项目素质达不到运营或者毛利率的要求,越秀服务选择了主动的调仓。“在当前的市场环境下,越秀服务还是质量优先。”
增值业务发展可期
在越秀服务的业绩中报中,还有一个亮点是增值服务的收入增长。
今年上半年,越秀服务的非商业物业管理及增值服务所得收入为16.01亿元,同比增长32.3%,占总收入的81.7% ;其中,基础物业管理服务、非业主增值服务和社区增值服分别占总收入的30.7%、18.1%和32.9%。商业物业管理及运营服务所得收入为3.59亿元,同比增长19.2%,占总收入的18.3%。
具体来看,报告期内,越秀服务在新零售领域持续优化产品布局,开发定制化产品线,推出38款文旅条线的试水团餐业务。同时,越秀服务不断探索在管社区运营模式,探索会所标准化运营、开展社区人文活动等,提升社商品牌口碑。此外,凭借相关专业资质,智能化服务切入电梯安装维修新赛道,并顺利落地消防、机电等业务外拓。
增值服务是越秀服务未来的战略重点之一。朱辉松指出,物业管理行业正在从资源驱动、资本驱动向服务本源回归。在行业规模增速放缓、竞争日益激烈的背景下,越秀服务秉承“用心服务、提品质、精益管理、创效益”的年度主题,致力于打造有温度的物业服务、有质量的规模外拓以及有效益的增值服务。
除此以外,越秀服务也顺应市场,不断优化内部管理,提升服务品质。报告期内,越秀服务通过引入先进的管理理念和技术手段,提高管理效率和服务水平,为客户提供更加优质的物业服务体验。越秀服务还积极推动数字化转型,利用大数据、云计算等现代信息技术手段,实现精细化管理和智能化服务。
展望未来,越秀服务坚持以服务品质为抓手,通过建立完善的服务标准和质量管理体系,构建多层级服务标准,为业主提供专业化、精细化和个性化的服务,满足不同区域、不同维度的客户需求,确保每一项服务都能给客户带来“满意+惊喜”。
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