假的?直播间道歉:退一赔三!罗永浩回应:错误挺低级的
今天,交个朋友直播间发布《关于“芬迪卡萨月饼”的情况说明及退一赔三的决定 》。
刚刚,罗永浩也发文回应:错误其实还是挺低级的。作为交个朋友聘请的首席监督官,我和公司一起,向消费者诚挚致歉,退一赔三的钱款大概会在十个工作日内自动到账。
“交个朋友”官微显示,其直播间售卖的“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”礼盒售价388元,内含8块月饼及香薰蜡烛。从黄色的包装配色和明显的“FENDI”logo标识来看,和奢侈品牌FENDI很近似。
8月7日,“交个朋友”官方号发布芬迪月饼礼盒售卖预告。
近日,“交个朋友直播间”接到用户投诉,发现已售的“芬迪卡萨 FENDI CASA 月饼伴手礼”与奢侈品品牌“FENDI”(包括 FENDI CASA 系列)存在品牌关联性涉嫌造假的情况。公司立即启动专项调查,并停止销售相关商品。
交个朋友称,上述月饼礼盒的品牌方公司 FENDI CASALIMITED(芬迪家居有限公司)是一家注册在英国的私人公司,交个朋友表示,该公司“疑似是中国人操纵外籍人士注册的”。
文中还提到,该公司注册了“芬迪卡萨”的中文商标。“虽然他们提交的材料具有高度的迷惑性,但反复核查后我们发现,品牌方无法证明与真正的奢侈品品牌芬迪卡萨 FENDICASA 存在实际关联。”
公司决定对所有购买该品牌的消费者进行先行赔付:将对购买该商品的消费者全部进行主动退款,并另行给予三倍购买金额的赔偿。公司将在未来的十个工作日内通知全部消费者并办理赔付事宜。
目前抖音交个朋友直播间的橱窗已无法搜索到相关月饼产品。
有疑似为FENDI销售的网友发出了今年的FENDI品牌月饼图,并回复评论称不对外售卖,与之前直播间的包装并不相同。
网友评论
市民李先生 :好好看看,这才是处理售假的态度。
逐梦人在梦中:没有实体渠道的所谓的知名奢侈品,极大概率是假的。
粗线的小王子:想起了宾利月饼、lv月饼、dior月饼……都是没授权的。
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此前罗永浩曾公开回应粉丝称,自己2022年已经正式官宣退出交个朋友管理层了。“我受聘作为交个朋友的首席监督官,只能管他们卖假冒伪劣商品,管不了他们卖所谓‘智商税’产品。”
目前, 交个朋友控股有限公司的董事会主席是李钧。
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