在校招季,重估京东

2024-09-14 18:34:40 来源: 21世纪经济报道

  又是一年校招季。

  毕业两年,伍雨被学弟学妹问得最多的一个问题就是,“怎么跨专业上岸”。

  食品科学与工程,的确称不上是热门专业,伍雨以校招生身份进入京东,如今作为3C数码游戏组采销,在自己热爱的行业里连升两级,已经可以独当一面。

  刚刚过去的《黑神话:悟空》发售热潮里,伍雨操刀了PS5手柄与黑神话的联名,火到连“老刘”(刘强东)都关注到了。

  “跨专业、高薪且有奔头”这件事,在京东的年轻人里并不少见。

  张江,交通工程专业,目前是京东3C数码华为OPPO组骨干采销,运营着以亿为单位的生意,薪资水平称得上同龄人里的“极致高薪”;

  姜楠,石油地质专业,从物流一线做起,如今是京东大商超事业群采销,有着远超同龄人的多元业务能力;

  曹莉,新闻传播专业,京东采销服务产品岗,收入、工作状态“远超预期”……

  他们都提到,毕业生们除了关注薪资水平,也极度重视企业实力、职业发展空间,后者不但意味着成长性,还意味着稳定性——能在一家企业里同时拥有现在和未来。

  人生是旷野,但目前,进大厂依然是最优解之一。

  在这轮更迭中,大厂本身对优秀毕业生的吸引力也在急剧变化。有的刚刚崛起,有的走向没落,还有战略调整后的涅槃重生。

  校招,也就成为观察一家公司商业秘辛的镜子,不只可以看到其所处的生态位,也能看到业务甚至战略层面的航向。

  1.8万个校招岗位、逆势加薪的逻辑

  经济调整期,互联网大厂的招聘信息,尤显珍贵。

  8月,京东一口气放出1.8万个校招岗位,同时将校招生薪酬再次大幅上调。

  不止如此,京东还在顶尖人才的投入上,有“上不封顶”的决心。坊间消息称,京东为部分岗位开出了与华为一决高下的薪资包。

  9月,京东宣布再次启动加薪,各业务陆续实现20薪,这已经是三年内第六次涨薪。

  “行业内最大规模校招”背后,京东还要继续加大对校招生长期发展和生活福利的投入,主张用人所长,对年轻人大胆提拔。

  而据京东人才引进部相关负责人透露,本身京东在职员工数已经是大厂中最多的,这样大手笔的扩招和加薪,主要源于三个方面的考虑:

  一是业务发展需要,1.8万个招聘岗位是基于62万人基础盘之上的新需求。零售、物流、科技、京东健康、京东工业、京东产发、京东保险、自有品牌等业务,长期贡献了稳定的校招生规模诉求,这也是与集团整体的人才梯度建设完全耦合的。

  二是源于京东的用人理念。在内部,“人才大于一切,一切成就来自于团队,一个优秀的企业要甘为人梯,企业管理的首善就是培养人”等理念深入人心,这是京东自成立以来,以及未来长期都要坚持做的事情。

  三是京东一直以来社会责任的写照。该负责人介绍说,截至2024年二季度,京东过去一年在人力资源方面的总支出达到了1092亿元人民币,环比一季度继续保持增长。同样在过去一年来,京东总体员工人数逆势增长了2万名。“这与京东作为一家民营企业积极承担社会责任是有强关联的。某种程度上,我们并没有在每一个阶段去追求企业净利润的最大化,而是要在企业发展和社会责任之间寻找到一个比较好的平衡。”

  这些解释在理,但还没有触达最根本的商业逻辑。

  在当下,扩员、加薪是需要勇气的。

  京东哪里来的底气?

  从更本质上来看,当一家企业开始持续扩员、持续涨薪的时候,说明其战略已经处在一个坚定状态,也是业务策略奏效的标志。

  在AI产业爆发初期,科技巨头们不惜代价争夺AI人才、本着“过度投入也比错失机会好得多”的原则疯狂投入,就是其中一个生动案例;而亚马逊、特斯拉、字节跳动的高速增长期,更是在全球疯狂招揽人才。

  聚焦到京东身上,这种意味就更加明显。

  过去一年多,京东的调整贯彻肌理,一系列以“用户体验”为终极核心的改革举措,都被证明是有效且极有张力的。

  体现在财务数据上,2024年中期报告显示,京东上半年在收入、利润这些外向指标继续保持稳健增长的基础上,更重要的是来自活跃用户数、用户购物频次以及三方商家数等交易活跃度的指标都在以两位数甚至更快的速度增长。

  今年上半年,京东做了什么?

  其一,满足用户的多元化需求。二季度,京东新增三方商家数量比一季度提升46%。在大牌供给方面,包括Hermès爱马仕香水美妆、SAINT LAURENT圣罗兰、Massimo Dutti等众多国际一线服饰美妆品牌入驻京东。

  其二,价格实惠。比如,京东美妆实现了全品类补贴,投入超30亿元,并提出上不封顶,上半年美妆销售出现了大幅度的增长。

  其三,极致服务。京东推出了大小家电旧机价格提升计划和“三免四不限”的以旧换新服务。618期间带动700多个品牌同比增长超100%。

  其四,供应链从不掉链。到今年二季度,京东的供应链基础设施资产规模达1560亿元,同比增长11%。京东物流在全球拥有近100个保税仓库、直邮仓库和海外仓库,总管理面积接近100万平方米,京东快递国际业务最快3日即可送达欧美主要国家。

  一年多来战略执行的结果,反映在漂亮的财务数字上,更内化在京东的新生态里。

  购物用户数量显著增长、用户购物频次保持双位数增长、第三方商家翻倍增长……也就是说,京东更繁荣的平台生态和更丰富的优质商品供给,吸引了更多用户,满足不同用户的多样化需求,并形成良性循环。而增加的收入,被京东继续投入到改善用户体验、增强用户粘性和提高购物频次上,进一步推动业务规模增长,形成一个可持续的正向循环。

  这对于京东的长期发展来说,等于构建了一个扎实的动力循环。

  这种体感,也相继传导至资本市场、招聘市场。

  据一家为互联网大厂提供校招服务的机构透露,本轮变革之前,京东在校招里的吸引力曾有过明显下滑,而2025届秋招中,京东的吸引力已经大幅提升。

  多位2025届应届毕业生均表示,京东在一众大厂中,重新坐到了C位上。京东采销过去一年多以“高薪、热爱、奋斗”等为关键词的出圈,也增加了毕业生对京东的向往。

  人决定未来,长期主义的押注

  企业管理里,战略确定后,团队就是决定性因素。

  企业的战略执行,最终要落脚到人,甚至是,人带动了战略的进击。

  作为一家深耕供应链的企业,采销无疑是京东的核心资产,他们身上不仅背负着供业链资源,还是公司提升用户体验的关键。

  传统来看,采销是以资源定身价,在这个庞大复杂的产业里,越是熟手,越受欢迎。企业也倾向于招聘资深采销,转化快、ROI高。

  但今年,京东校招大幅增加了采销岗比例,1.8万个岗位里,采销就占到4000名。所有校招入职的“京东采销”将可达到全年20个月的薪酬结构,年终奖高达8倍月薪。另外还有上不封顶的Big Boss激励,业绩越好激励越多。

  “校招扩大采销规模,提升采销薪资,从0培养,这意味着至少要付出2-3年的时间与资源成本。”一位接近京东的战略分析人士表示,“京东的逻辑,很不一样。”

  其实,从京东一贯的企业文化里,可以一窥究竟。

  在企业管理的案例簿上,京东物流团队与阿里铁军、华为蓝血齐名,全都验证了“认可企业价值观、战斗力强”的团队对企业战略来说,有着举足轻重的影响力。

  而这种“纯血文化”,正在京东采销队伍里传承。

  2022年底,京东启动了由内而外的变革,聚焦零售本质,强调夯实用户体验,所有的商业动作都围绕成本、效率、体验的经营理念展开。

  如前文所述,京东的“用户体验”生态的确已经奏效。要想让战略长长久久地奏效下去,人,是最重要的载体。

  “京东更需要的,是一批懂用户、懂行业、更懂京东的采销”。从0开始培养的采销团队,不只意味着业务熟稔,还意味着对京东经营理念的高度认可。

  采销姜楠说,入职以来,他们在京东的经营理念和商业信仰里泡了足够久,在京东的业务线上打过无数场仗,无论什么样的挑战在前,心里的准星从来没变过。

  据姜楠介绍,京东的人才培养体系非常全面,从入职的新人培训,到高管团队来上小班课,再到采销boss机制后的各种体系化培训,甚至不惜成本请外脑,把大家一步一步托举到了远超同龄人。“挺奇葩的,用最笨、最贵、最耗费公司成本的方法,真心希望人在平台能发展好。”

  京东采销海产组王波说,“对消费者好”和“奋斗文化”,几乎是每个京东校招生的底色,而且京东有对应的激励机制,鼓励员工创新,敢想敢干。据他透露,同期采销里,有太多“创新经营模式、从0到1搭建新业务”的案例。“毕业不久,就有机会接触上亿的项目,京东也是我所知的,最愿意给年轻人独立机会的大厂。”

  不止如此,涟漪效应还在徐徐展开。

  骨干团队影响到的,绝对不限于业务本身,他们还是公司文化的符号,是公司经营理念和商业信仰的传递人。

  正如链家整治了“草莽时代”的房产中介行业,京东采销对整个零售行业的影响,也在落地生根。

  京东采销的走红,看似突然,一夜之间的事,实际上是时间的产物。他们是京东整个的企业文化体系里浸泡和生长出来的,懂行业、懂市场、懂客户,也必将带动行业生态的改变。

  这种由内而外的变革,有望引领整个零售行业的打破增长的困局,对整个行业产生示范效应,带动行业转向质的有效提升和量和合理增长。

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