9月25日，“江南画湖·首席蟹乡”暨2024苏州阳澄湖大闸蟹开捕节隆重召开，顺丰作为合作物流服务商参加。阳澄湖开捕现场，顺丰无人机在湖区装载大闸蟹之后，最快4分钟，便将刚捕捞上来的大闸蟹运至顺丰阳澄湖中转场。

　　在现场，顺丰集团业务发展中心副总裁郑贵俊接受媒体采访并表示，顺丰与阳澄湖大闸蟹结缘于2008年。十七年来，顺丰积极响应乡村振兴政策，持续推进助农扶农举措的实施，围绕“产-销-运-管”各个环节升级物流服务体系，成为助推中国大闸蟹产业链转型升级的重要力量。接下来，顺丰将深入贯彻“两进一出”工程，进一步夯实物流基础网络，并在无人机、无人车配送等前沿科技应用领域持续发力，推动生鲜物流与上下游产业协同发展，为农业现代化建设做出更大贡献。

　　一、低空经济加速起飞

　　开拓更多无人揽收新场景

　　阳澄湖畔东依上海、西临苏州，凭借其优质的生态标签和发达的水陆交通网络，被誉为"千年水乡古镇，百里湖中绿洲"。为更好地保障方案落地，顺丰“长”“短”线结合投入大量运力资源，开通了面向全国市场的大闸蟹寄递流向和专项寄递线路，不仅覆盖邻近江苏主产区的江浙沪地区，还覆盖了京津冀地区和珠三角地区，让全国消费者在家就能品尝到新鲜又正宗的阳澄湖大闸蟹。

　　为帮助蟹农蟹商提升经济效益，顺丰致力于构建“一公里生活圈”，在阳澄湖设立了超过200个临时揽收点，蟹农无需长途跋涉，即可在最近的揽收点完成寄递操作。此外，顺丰在核心产区部署了20+辆无人车，并开通了从蟹王市场直通顺丰阳澄湖中转场的无人机运输专线，标志着“无人配送”技术在生鲜寄递领域的全新突破。

　　为响应国家低空经济政策，今年顺丰在阳澄湖畔投入多架次丰翼无人机，通过5G技术应用，能确保无人机在湖泊、深山、田园等地带都能有稳定通信，可实时获取传输位置、状态等信息，实现了远程精准操控和智能监控。在航空运力方面，顺丰采用“全货机直发+优质散航资源”结合的方式，投入了30+架全货机，并依托杭州、鄂州两大航空枢纽的强大支撑，实现了苏州同城半日达、江浙沪经济圈当日达、以及全国200多个城市次日达。

　　二、数智物流迭代创新

　　打造高效智能的寄递体验

　　目前，随着信息技术和物流体系的高速发展，越来越多的电商平台深入大闸蟹产业的产销环节，在扩展特色农产品的市场空间和销售渠道的同时，也为物流配送提出新的考验。现在正值大闸蟹寄递旺季，面对直播电商带来的订单分散、配送时效要求高等难题，顺丰通过引入大数据、云计算、物联网等先进技术来构建智慧物流平台，推出智能派单、车辆可视化跟踪、大数据分析等功能；即使在大闸蟹寄递旺季，也能保障物流信息处理的实时性和准确性。

　　众所周知，大闸蟹是生鲜物流中最具“技术难度”的产品之一，存活黄金期在72小时内、运输全程要保持0~8℃的状态，且需要保障其存活率。为此，顺丰致力于将前沿的人工智能技术与行业需求相结合，通过打造智慧物流供应链，实现从仓储管理、运输调度到终端配送全流程的智能化改造，不断夯实大闸蟹运输过程中的运力保障、物流时效与温控保鲜。

　　此外，顺丰还在持续提升阳澄湖预处理中心的服务水平，为蟹农蟹商提供集订单处理、大闸蟹仓储、预冷、分选、包装和运输于一体的一站式综合服务。近年来，顺丰通过采用先进的机器人技术和图像识别技术，大幅提升自动化分拣的精度与速度，有效降低人工错误和成本。针对部分人群的即时需求，顺丰推出了“夜收夜派”模式，既能缓解寄递旺季的派件高峰，也能让B端用户有更多的时间自由度与灵活性。

　　“工欲善其事，必先利其器”。顺丰深知，科技是推进物流行业实现跨越式发展的关键引擎。未来，顺丰将更加注重专业人才、技术、专利等的积累，通过引入先进的物流设备和技术手段，持续优化配送流程与运输效率，引领物流行业向智能化、数字化方向迈进；加强与供应商、承运商等合作伙伴的协同合作，在全国范围内建设更多的直发线路和仓储设施，共同构建高效便捷的物流生态系统。

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