SaaS备份的必要性：厂商之外的数据保护策略
随着企业对SaaS（软件即服务）应用的依赖日益加深，内部备份策略已成为保护数据的重要环节，以防止意外删除、勒索软件攻击和供应商故障等风险。本文将从SaaS备份的重要性、备份策略以及实现方法等方面，帮助您全面了解SaaS备份的价值所在。
什么是SaaS备份？
SaaS备份是指对企业使用的SaaS应用程序中存储的数据进行备份的实践。许多企业依赖这类平台为员工提供生产力工具。为确保数据安全，企业的SaaS备份策略应包括对这些平台上数据的定期备份。
为什么SaaS备份如此重要？
传统观念认为，SaaS服务商负责应用和数据的管理，备份不在用户的考虑之列。然而，SaaS供应商对客户数据的备份承诺并不总是完善和可靠的。即使SaaS厂商提供数据备份或可用性保障，企业的IT部门也需要额外进行备份措施，以确保数据在任何意外事件中都能得到恢复。
以下是企业自行备份SaaS数据的几个主要原因：
1、防止意外数据删除：SaaS厂商通常不会恢复用户误删的数据，但企业可以从自有备份中恢复这些数据；
2、防范勒索软件攻击：若SaaS账户被勒索软件攻击，供应商可能无法帮助恢复数据，而自有备份可以确保业务不受影响；
3、供应商故障风险：SaaS供应商并不总是100%可靠的，自行备份可以为关键数据提供第二层防护；
4、供应商恢复速度慢：即使厂商能提供数据恢复服务，等待恢复过程可能导致业务的长时间停滞。通过自有备份，企业可以更快速地恢复数据。
哪些企业需要SaaS备份？
随着SaaS应用的普及，据估算，2023年全球有70%的应用属于SaaS应用。鉴于大多数组织都依赖SaaS，建立SaaS备份策略尤为重要。然而，并非所有SaaS应用都需要备份。对于那些存储关键业务数据的应用（如CRM系统、生产力套件等），备份至关重要。而对于一些只用于共享订单信息或视频会议的应用，备份的必要性可能较低。
如何实施SaaS备份？
由于每个SaaS应用架构不同，没有统一的备份方法。通常，企业需要制定灵活的SaaS备份策略，以下是主要步骤：
1、确定备份需求：首先决定需要备份哪些SaaS应用及其中哪些类型的数据；
2、部署备份工具：选用适用于自身SaaS平台的备份工具，可能需要联系供应商来了解可用的备份工具选项。
3、制定恢复计划：备份数据仅是第一步，制定有效的恢复计划同样很重要。
4、定期更新备份：由于SaaS数据变动频繁，需定期创建新的备份并清理过期数据。
结论
随着SaaS应用在企业中的广泛应用，备份和恢复计划已不再只是传统应用的专属需求。对SaaS数据进行备份是规避数据丢失风险的重要保障，特别是考虑到SaaS厂商可能并未涵盖所有可能的风险。银信科技（300231）致力于帮助客户构建全面的数据保护方案，为企业在数字化浪潮中提供坚实的数据安全后盾。
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