焦点科技（002315）11月15日发布投资者关系活动记录表，公司于2024年11月14日接受68家机构调研，机构类型为保险公司、其他、基金公司、海外机构、证券公司（399975）、阳光私募机构。 投资者关系活动主要内容介绍：

问：焦点科技AI产品及发展历程介绍

答：焦点科技（002315）属于较早思索AI应用落地的企业，对AI作为长期业务发展方向持有坚定的信念。2023年，焦点科技（002315）经深入剖析自身于行业发展浪潮里所处的位置以及应当发力的方向，结合自身实际具备的资源与能力状况，最终作出聚焦AI应用发展的决策，其中关键因素在于焦点科技（002315）旗下拥有中国制造网（Made-in-China.com）这一颇具影响力的外贸B2B平台，业务具备两大天然属性：其一，在外贸业务开展的过程中，由于涉及与全球不同国家和地区的客户进行交流对接，多语言沟通是必不可少的环节，这使得外贸场景天然地对多语言能力有着强烈且持续的使用需求。而AI时代，多语言能力正是AI能够轻松赋能的方面。其二，用户在中国制造网平台上进行各项操作（如产品信息发布、订单处理、客户跟进等诸多环节），存在着大量重复且枯燥的工作内容，而这些工作恰好可以借助AI强大的功能来实现成本的降低以及效率、能力的提升，用户对此有着切实且迫切的需求。正是基于这样的用户需求，焦点科技（002315）才更明确地选择聚焦AI应用层面，以更好地挖掘和发挥平台价值，实现业务拓展与创新。 2023年4月，AI麦可首次亮相，公司将AI技术综合应用于外贸B2B领域；随后产品持续迭代，同年7月，2.0版本问世，进一步拓展应用范围，其功能覆盖了平台运营、内容生产、商机跟进等外贸工作领域全场景；2023年9月，AI麦可3.0以“数智化AI助手”的全新姿态面向用户，全面提升了外贸人的工作效率。2024年11月，AI麦可升级至4.0版本，实现从“AI外贸助手”向全流程“AI外贸能手”的跃升，能完成整个外贸工作流的自动规划与执行，并且能主动“学习”知识库，成为名副其实的外贸“AI能手”。公司认为一款真正有商业价值的AI产品，必须要能带来生产力的成倍提升。所以，AI麦可从设计之初就遵循从工作目标和价值倒推工作需求的逻辑，一切只为帮供应商在电子商务（885420）平台上实现生意的增长、人力成本的节省，从而让供应商切实感受到它的独特价值。 另外，公司今年在组织架构上也有一定的调整，单独成立了AI事业部，AI事业部在2024年7月也推出了AI独立平台，公司基于对外贸流程的理解，将最新的AI技术与传统外贸行业进行了新的尝试，持续开发相关产品来解决外贸领域面临的各项问题，除AI麦可外，该平台还囊括了Sourcing AI和Mentarc（“门道”）： Sourcing AI定位是全球买家的采购助手，提供高效智能的采购体验，包括：智能筛选器，辅助采购决策；快速报价，简化与供应商的沟通；定制推荐，匹配符合全球买家需求的产品和供应商。 Mentarc以AI Agent的方式为全球分销商和跨境电商（885642）商家提供解决选品、货源查找、店铺运营等多方面的难题，致力于让每个人能“低进入门槛、高发展空间”地轻松做起跨境生意，用AI颠覆传统工作方式，用AI实现跨境生意闭环。

问：如何看待未来某些国家可能加征关税对公司发展的影响？

答：对于未来某些国家可能加征关税对公司发展的影响，可从以下几方面来看： 1.客户获取与市场分布角度：中国制造网是外贸企业关键的获客及推广渠道，供应商通过多渠道方面寻找海外买家时，渠道性价比是企业核心考量，即便关税变化致利润波动，其重要性也不会发生改变。网站买家呈全球化布局，新兴市场流量增长显著，单一国家加征关税造成的该国买家流量变化，对整体运营影响相对可控，不会动摇业务根基。 2.企业应对策略与产品价值角度：部分国家加征关税，出口企业支出会更谨慎，更关注投入产出与利润。此时，处于高速发展的人工智能（885728）产品（尤其To B领域）价值更显著。中国制造网的相关产品，能助企业应对关税压力带来的成本增加、利润压缩问题，提升效率、优化运营，保障企业外贸积极性，稳固公司合作关系与发展前景。 3.平台功能与企业需求契合角度：中国制造网定位全球贸易，有买家挖掘、市场分析等实用功能，可助企业探索海外市场，连接需求与产能，应对市场份额变化。同时，企业为控用工、管理成本等对人工智能（885728）工具有需求，拓展海外业务诉求强烈。凭借高性价比与功能优势，网站能持续吸引企业，可凭平台价值满足企业需求，助力稳步发展。

问：从中长期角度来看，随着AI功能进一步迭代，公司AI的商业模式会不会从纯粹订阅制转向商家服务，基于交易成交额进行抽成来拓展商业化空间？

答：公司AI产品的切入点更贴近能接触到的客群及其日常工作流管理，重点是帮助客户在平台上获得更高的变现价值，如丰富产品内容、提升曝光等核心能力。通过AI技术的应用，帮助客户在整个出海（885840）流程过程中，提供一站式海外拓客能力（也就是AI+BI+Agent的能力），这是长期来看比较有价值的能力。 目前我们的变现逻辑不会与广告投放效果做绑定，但在思考AI与最终经营效果、账号效果做捆绑的可能性，不过目前还处于早期，像AIGC、AI代运营之类的效果虽有正向反馈，但怎么实现商业变现还在探索中，毕竟现在很多时候还需要人工辅助，存在数字员工和人工的功劳博弈关系，直接按效果或订单付费在现阶段还太早，目前还是类似Copilot的情况，最终还是人对结果负责，在商业领域需要更谨慎一些;

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