团买买将停止运营，提现、退款这样办
2024-12-24 12:19:25
来源：
楚天都市报极目新闻
极目新闻记者 周丹
12月23日，美团旗下“团买买”公告称，由于平台业务调整，“团买买”将于12月31日24时起停止运营。
公告显示，自2025年2月28日24时起，团买买所有小程序将停止全部服务，所有用户无法登录已注册的团买买账号。
订单如何处理？
自2024年12月31日24时起，用户不能再下单购买商品；至于那些尚未发货的订单，用户需要在2025年1月31日24时前与团长沟通协商是否正常发货，或发起退款申请。
需要注意的是，2024年12月31日24时，未使用的优惠券和津贴将自动失效处理，平台不予补发；2025年2月28日24时前，用户需要完成对钱包账户中的余额进行提前，逾期将无法提现且不予补偿。
公告截图
此外，为保障用户权益，基于用户履约以及售后处理情况，平台可能会限制部分团长账户资金的提现功能，直至妥善处理用户订单。2025年1月31日24时，平台将解除对应限制。
团买买方面表示，将会按照相关法律法规要求及平台规则约定，妥善且安全地处理好用户的个人信息，“感恩过往对团买买交付信任的用户和合作伙伴，也请大家持续关注美团生态中其他的生意机会，在‘帮大家吃得更好，生活更好’的使命引领下美团会努力为消费者和商家持续创造价值”。
记者了解到，“团买买”是美团推出的、一款为私域交易提供解决方案的微信社群经营工具，团长可以在团买买上找到全品类商品，开团后可以在朋友圈与微信群内传播分享。团买买上线于2023年年底，其小程序主体运营公司为深圳黄小兜网络科技有限公司。
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