“全国消协智慧315平台”正式上线 数智赋能满意消费

2025-03-15 10:08:39 来源: 同花顺7x24快讯

  今天是315国际消费者权益日,“全国消协智慧315平台”正式上线运行。据悉,消协315平台由中国消费者协会携手全国消协组织共同打造,历经两个阶段,第一阶段重点是畅通消费者在线投诉端口,打通在线和解、在线调解流程,开发阳光公开、个案公示等功能,并于2024年3月15日上线试运行;第二阶段重点围绕智能化与共治化建设,部署DeepSeek实现面向消费者的智能问答,优化新增行业公示、指数公示、协作共治等功能。(财联社)

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