MWC 2026现场直击 | 南威软件AI智能导办参展：让政务服务进入“对话即服务”新时代
3月2日，全球通信领域最具影响力的盛会——世界移动通信大会在西班牙巴塞罗那盛大举行。本届展会汇聚了全球领先的科技企业与行业专家，共同探讨数字化转型的前沿趋势。南威软件（603636）携与一网通政务军团的联合解决方案Super App“AI智能导办”、政务一体化公共服务平台参加展会，吸引了众多国际参展人员驻足咨询与交流。南威软件海外市场总监吴婷婷、海外售前总监余金霄代表参加。
展会期间，南威软件展台人头攒动，AI智能导办产品的创新应用引发广泛关注。该App通过AI对话交互、材料智能上传、信息自动回填、智能预审等功能，重塑传统的政务服务流程，实现了从“人找服务”到“服务找人”的转变，真正做到“把复杂留给AI，把简单交给用户”。
展台现场，余金霄向到访嘉宾演示了“开餐厅”这一高频办事场景：用户通过自然语言输入需求，AI实时理解意图，并精准引导至对应办理流程。材料上传环节，App自动识别证件类型并完成分类；在表单填写环节，基于已上传材料，AI自动完成姓名、身份证号、企业信息等字段填写，实现“零输入”办事体验。其智能预审功能也引发现场多国代表的高度关注，凸显产品大幅降低窗口退回率、提升审批效率的优势。
期间，塞内加尔通信电信数字部、利比亚通信部、阿联酋Etisalat等重要客户代表莅临南威软件展位，详细咨询公司产品在政务一体化公共服务平台实现路径、架构分层、线上线下（300959）融合等方面的技术支撑与实践经验。各国代表对南威提出的“一体化政务服务平台+AI导办”的融合思路表示高度认可，尤其对材料智能识别、信息自动填报、智能预审等AI驱动能力表现出浓厚兴趣，并纷纷表达希望进一步深入交流与合作的意愿。
多位到访嘉宾表示，当前全球多国正处于政务服务数字化转型的关键期，如何打通数据壁垒、提升群众办事体验、降低窗口人工压力，是各国政府与电信机构关注的核心议题。南威软件展示的AI智能导办方案，为上述痛点提供了切实可行的技术路径和落地参考。
通过此次展会，南威软件与多国政企机构建立了初步联系，并收集了大量海外市场需求与反馈，为后续产品优化与国际化布局奠定了坚实基础。未来，南威软件将持续深耕AI+数字政府领域，推动AI智能导办产品走向更广阔的国际舞台，助力全球政府数字化转型与公共服务能力提升。
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