保供不打样

　　奋进“十五五”

　　2026年全国两会隆重启幕，正值“十五五”开局起步关键节点。华电能源（600726）公司深入贯彻落实集团公司工作会议精神，把两会保供作为当前首要政治任务，系统各单位强化政治担当，压紧压实责任，全力以赴确保机组稳、电网安、供应足，以实干实绩筑牢能源保供屏障，奋力开启高质量发展新征程，为全国两会顺利召开筑牢坚强基础。

　　哈三电厂

　　全国两会期间，哈三电厂将保电保热作为首要政治任务，抓实各项具体举措，以实打实的行动守护辖区2616万平方米、16万户用户的温暖，用责任与坚守筑牢两会保电保热防线。

　　清洁供热，天蓝冬暖两相宜。在集控室，生产技术部负责人王兴龙盯着循环水改造后的运行数据：“3号机组改造后，年节水90万吨，浓缩倍率突破7倍，基本实现‘零排污’。我们通过技术改造，让每一度热都更环保，既减耗又减排。”

　　而在供热一线，去年夏天完成的25公里老旧管网改造正在发挥作用，伸马梧桐湾小区改造后，供热效率提升7.8%，往年不热的难题彻底解决。分理处处长高宏原补充道：“针对两会保供，我们15支抢修队24小时待命，常态化开展应急演练，确保小修不过夜、大修不隔天。”

　　智慧供热，感知度提升满意度跃升。在调度中心，1336个远程测温点实时回传数据。调度员赵雷介绍：“我们根据气象变化精准调控，室外每降1℃，供热负荷同步提升，有效解决了近端过热、远端不热的老问题。”

　　在用户端，为部分小区安装了室温采集装置，目前已覆盖400余户，通过回传数据主动发现室温偏低用户，变“被动维修”为“主动服务”。此外，还更新了智能客服系统，拓宽用户报修、咨询渠道，确保热用户诉求第一时间得到响应和处理，让温暖精准入户。针对老年用户，热力公司工作人员坚持上门指导智能调控。家住松北区的谢奶奶拉着党员服务队员林策的手说：“他每周都来帮忙调温控器，屋里暖乎乎，心里更暖。”

　　牡二电厂

　　两会期间，牡二电厂聚焦供热服务“最后一米”，继续扎实开展“访民问暖”专项行动，变“被动接诉”为“主动上门”，用脚步丈量民情，用实干破解难题，让暖流不仅流进千家万户，更暖到群众心底。

　　该厂热力公司聚焦老旧小区、顶楼边户、历年投诉用户等重点区域，组建5支供热服务班组，逐楼逐户上门排查,及时解决管道积气、滤网堵塞等民生问题。在老旧家属院，维修师傅祁师傅连续3天上门，针对顶楼住户暖气循环不畅问题，逐户排气、清洗滤网，还手把手教老人简单操作技巧，使温度稳定升至24℃以上。针对独居老人、残障家庭等特殊群体，提供免费检修、调试阀门、讲解用暖知识等暖心服务，让特殊群体用暖更安心。

　　多年来，该厂开展的“访民问暖”专项行动，每一次走访都带着问题去、盯着难题改。对现场无法立即解决的问题，建立台账限时办结，安排专人跟踪回访，确保事事有回音、件件有着落。对收集群众意见建议，针对性优化供热调度方案，调整换热站运行参数，让供热更精准、更均衡。如今，辖区用户室温达标率稳定在98%以上，实实在在的变化，赢得了群众的认可与好评，也让“访民问暖”真正成为连接企业与用户的暖心桥。

　　富发电厂

　　全国两会期间，齐齐哈尔市碾子山区寒意正浓，富发电厂以绿色清洁、高效稳定的供热保障，为“山城”百姓筑牢温暖防线，这份冬日温暖源于碾子山热源替代改造工程5号锅炉的顺利投运。

　　该项目总投资8000万元，拆除原有3台14MW老旧锅炉，在原址新建一台高效清洁的46MW循环流化床热水锅炉，同时对保留的29MW锅炉完成事故备用改造与环保系统升级，确保新旧锅炉均达到国家超低排放标准。

　　项目于2025年5月正式开工，建设周期仅170天便顺利竣工，并于11月7日正式点火投运，相继获得碾子山区委、区政府及军事代表室感谢信肯定。作为全国清洁供暖试点城市，齐齐哈尔市积极推动供暖领域绿色转型，碾子山区委、区政府将此项改造列为重点民生工程，全程统筹协调、高效推进，保障项目按期投用。

　　富发电厂热力公司碾子山供热站站长康涛表示，“碾子山5号热水炉建设是关乎区域能源保障能力全面提升的重点工程，更是承载碾子山区人民群众温暖过冬期盼的民生工程。改造前原锅炉供热效率仅为63%，改造后，锅炉效率达到89%以上;项目实施后每年可节约6212吨标准煤。”

　　下一步，富发电厂将持续做好供热系统运维与监测，实时把控供暖质量，及时解决群众供暖诉求，以更优质的服务保障居民温暖过冬，让清洁供暖民生工程持续惠及“山城”百姓。

　　哈热公司

　　两会保供期间，哈热公司锚定安全供热核心目标，以硬件升级与精细运维双措并举，筑牢民生供暖坚实防线。严格对标华电能源公司“五大管控”方案，将智能热网迭代与管网改造同步推进，全年完成66栋住宅楼15公里二级管网更新、27万平方米老旧建筑楼梯间保温工程，累计完成一级网施工4.61公里、二级网施工21.175公里，分户改造9.222万平方米、立杠改造173万平方米，从根源上提升管网健康水平，彻底破解老旧区域供热不均、管网泄漏等民生痛点。同时提前谋划布局后续改造工作，已向市住建局报送《2026 年老旧管网改造计划》，计划改造老旧管网26公里、楼内供热设施145万平方米，总投资估算5500万元，持续完善供热硬件基础。

　　应急保障层面，该公司组建2支专业自抢修队伍，配齐配足应急物资与抢修设备，常态化开展管网泄漏、极端天气等多场景应急演练，实现故障30分钟内快速响应、高效处置。针对孤寡老人、残障人士等特殊群体，推出专属上门帮扶服务，检修人员主动上门排查供热隐患、调试供暖设备，用贴心举措守护特殊群体冬日温暖。截至目前，该公司供热区域设备运行零重大故障，室温达标率稳定在98%以上，以硬核保障和暖心服务筑牢两会保供安全屏障。

　　齐热公司

　　2026年全国两会拉开帷幕，齐热公司坚决扛起电力热力安全保供政治责任，以党建引领为核心，践行“奋进”文化，统筹安全保供与绿色发展两大主线，多措并举织密能源保供“安全网”，深耕低碳转型赛道，以实际行动彰显能源央企担当。该公司强化党建引领，成立专项保供机构，将保供责任逐级分解到岗，构建全链条责任体系，严格落实领导带班与24小时值守制度，筑牢保供组织保障。以“零隐患、零故障、零非停”为目标，开展拉网式隐患排查闭环整改，加强化环保设施运维，牢牢守住安全环保双底线。同时抓实燃料全流程管控，加大长协煤调运力度，严把煤质关、精准配煤掺烧，实现保供与减排双向协同。锚定“双碳”目标，顺利完成1号116MW热水锅炉超低排放改造并投运，污染物排放全面达标，2026年持续加码清洁供热技术布局。下一步，该公司将以两会精神为指引，始终把能源保供作为首要政治任务，统筹发展与安全，坚定不移走绿色高质量发展之路，全力保障民生用能安全可靠。