针对济南市民张先生反映的问题,壹点帮办展开了调查。记者探访发现,涉事的槐荫区亚宝生活馆发祥巷店现在已变为教育咨询机构,其注册主体槐荫艾泽多生活用品超市已于2024年5月6日注销营业执照。此外,记者就该门店与亚宝药业（600351）、亚宝大健康的关系及退货事宜,分别联系相关企业展开进一步核实。亚宝大健康山东区域负责人回应称,涉事门店系独立法人的加盟店,公司仅授权销售其产品,不参与具体经营。
记者 戚云雷 济南报道
记者探访
涉事亚宝生活馆
已注销营业执照
就张先生反映的情况,3月9日下午,记者来到济南市槐荫区纬五路21号,发现亚宝生活馆发祥巷店已成了一家教育咨询机构。隔壁一商家告诉记者,之前这里确实有一家亚宝生活馆,不过已搬走一年多了。她印象中经常有些老年人来亚宝生活馆,只知道店里是卖羊奶粉的,其他的就不了解了。
根据张先生提供的亚宝生活馆电话,记者拨打了其中的一个号码,显示为空号,另一个号码拨通后,对方称不知道什么亚宝生活馆,随后挂断电话。
营业执照显示,亚宝生活馆发祥巷店的注册名为槐荫艾泽多生活用品超市,类型为个体工商户,经营者为刘某俊,经营范围为一般项目:食品销售(仅销售预包装食品)；保健食品(预包装)销售；日用百货销售。天眼查显示,该商户已于2024年5月6日注销营业执照,丧失法人资格。
为了解亚宝生活馆发祥巷店的情况,3月13日,记者联系到济南市槐荫区市场监管局。据工作人员称,他们查询发现纬五路的这家亚宝生活馆已经注销,超出了市场监管部门的监管范围,建议消费（883434）者走司法途径。
亚宝药业集团工作人员
亚宝生活馆和
亚宝药业没有关系
记者在张先生购买的保健品包装箱上看到,产品大都带着“亚宝”商标,如羊肚菌特殊膳食、初乳配方羊乳粉、鱼油胶囊、纳豆红曲胶囊、氨糖葛根软骨素胶囊、玉露饮等,有的产品生产企业为亚宝药业（600351）集团股份有限公司,有的产品运营商或经销商为山西亚宝大健康科技有限责任公司。
那么,这些保健品是不是亚宝药业（600351）集团生产的呢?亚宝生活馆和亚宝药业（600351）集团以及亚宝大健康公司之间到底是什么关系?张先生想退掉剩下的保健品该找谁?3月12日上午,记者首先联系了亚宝药业（600351）集团股份有限公司。
一名工作人员称,亚宝生活馆的问题要打专门的热线电话,由那边负责对接,亚宝生活馆和亚宝药业（600351）没有关系。至于为何亚宝生活馆里卖的保健品很多是亚宝药业（600351）生产的,工作人员表示,包装上写着“亚宝药业（600351）”不一定是亚宝药业（600351）生产。至于为何保健品包装上有“亚宝”商标,工作人员表示,具体问题需要问亚宝生活馆那边,并给了记者一个“400”开头的号码。
记者拨打该号码后,接热线的客服人员称他们这里是亚宝大健康。客服人员听完记者叙述后,称张先生购买保健品的亚宝生活馆是一个加盟店。随后,客服人员记下涉事门店店址和记者电话号码后,称会反馈给相关部门,先联系一下这家亚宝生活馆,如果联系不上门店,会让公司在济南的负责人和记者沟通。
亚宝大健康山东负责人
只授权其销售产品
不参与店面经营
12日中午,一名自称亚宝大健康负责山东区域的工作人员刘先生联系到记者。据刘先生介绍,张先生购买保健品的这家亚宝生活馆是独立的经销商、独立的法人,而他们是厂家,授权给经销商销售他们的产品,“他可能也没挣着钱,估计就关门不干了,我们也联系不上他。”
针对张先生质疑亚宝生活馆发祥巷店的工作人员在宣传时,存在夸大产品功效,诱导老人购买保健品的情况,刘先生表示,亚宝大健康本来就是亚宝药业（600351）旗下的子公司,作为上市公司不可能干夸大宣传这些事。但很多门店都是加盟店,可能有的店长为了营销,会自己从网上弄视频。“我们是正规公司,不会干夸大宣传的事。”刘先生称,他们只是给亚宝生活馆供货,具体的销售还是由各加盟店自行经营。
加盟店夸大宣传卖保健品,亚宝大健康不会对其日常经营进行监管吗?刘先生解释,2023年他们刚开始做加盟,当时只是和这些加盟商认识,现在的加盟都比较规范,如果资质达不到就不让干。据其透露,目前济南还有七八家亚宝生活馆门店。
据张先生称,亚宝生活馆里卖的很多保健品包装上都有“亚宝药业（600351）”字样,而且店里工作人员在宣传时也用了很多亚宝药业（600351）的资料。那么,亚宝生活馆和亚宝药业（600351）集团是否有关系呢?刘先生表示,亚宝生活馆和亚宝药业（600351）没有关系,只是授权其经营他们的产品,“不管是亚宝大健康还是亚宝药业（600351）,这些门店我们只是供货,不参与他们的店面经营”。至于店里卖的保健品,刘先生表示,有一部分确实是亚宝药业（600351）生产的,还有一部分是亚宝药业（600351）委托其他厂家生产的,这个在资质和手续方面都是没有问题的,产品也没问题。
同样带有“亚宝”,那亚宝大健康和亚宝药业（600351）集团是什么关系呢?刘先生表示,产品是亚宝药业（600351）生产的,经营是亚宝大健康经营的,由于他主要负责山东,给经销商供货,至于总部具体是什么关系,他也不是太清楚。但此前,刘先生曾提到亚宝大健康是亚宝药业（600351）旗下的子公司。
此外,张先生提到自己购买数万元保（YB）健品,亚宝生活馆从未开过发票,质疑其存在偷税漏税嫌疑。对此,刘先生表示,客户要发票应该跟店长直接对接,如果客户需要发票,加盟店作为个体工商户应该可以开发票,但他对这个问题不是太了解。
“我想先把这个事了解清楚,看看这个客户手上还有多少货,他可以提供一下付款记录。我把这事给总部反映一下,看看怎么解决。”刘先生最后表示。
关于事情的后续进展,齐鲁晚报·齐鲁壹点壹点帮办栏目将持续关注。
