近日,广州港(601228) “湘粤非” 海铁联运国际物流大通道全程物流产品,迎来了一位特殊的 “新员工”—— 由广州港(601228)数据科技有限公司开发的 AI 智能体正式上岗。这位自带大模型 “硬核 buff” 的新员工,深度扎根海铁联运单证处理全流程,为 “湘粤非” 产品智能化焕新注入核心动能,也为广州港(601228)海铁联运通道建设,解锁了 “人工智能(885728) + 物流” 的新模式。
作为广州港(601228)数字化转型的核心引擎,数据公司始终围绕集团 “大枢纽、大通道、大网络” 发展战略,搭建起 “1+2+3+N” 数字化产品体系:以 “穗港云” 数字底座为核心,打造 2 大枢纽数字产品、3 大通道网络一港通数字物流产品,配套 N 个业务管理协同数字化产品,以数据驱动推动数字化与生产经营深度融合。此次 AI 智能体的上岗,正是这套产品体系在海铁联运场景的最新落地成果。
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这位新员工,为何而来?
“湘粤非” 作为支撑海铁联运国际物流大通道的核心数字化产品,日常需要处理海量铁路货运单、海运提单、报关单、放行通知书、发票等多类型单证。此前,这类工作高度依赖人工处理,不仅耗时耗力,还存在数据缺口、信息流转不畅等问题,成为制约通道效率提升的关键堵点。
为破解这一行业痛点,数据公司研发团队锚定智能化升级方向,在 AI 大模型底座基础上,为 “湘粤非” 产品量身打造了专属 OCR 识别 AI 智能体,让专业的事交给专业的 “人”,打通单证处理的效率瓶颈。
PART 02
新员工履职报告:三大核心技能
别看这位 AI 新员工刚上岗,业务能力堪称 “全能选手”,三大核心技能直接适配海铁联运全场景需求,上岗即实现单证处理能力的全面突破。
全品类单证通吃,适配性强
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作为专属单证处理专员,智能体可自动识别海铁联运全链条各类单证,同时创新实现 PDF 文件智能分页与自动拆分,完美适配不同格式、不同类型的业务单据,彻底告别人工分类整理的繁琐流程。
秒级响应超高效,处理力强
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依托多线程并行处理机制,智能体可快速匹配对应业务模板,单证处理实现秒级响应(超 5 张 / 秒),单日最大处理能力跃升至 10 万张。原本需要人工处理整整一个月的单证工作量,这位新员工一天就能全部完成,近期还将完成超 300 万份单证的批量处理工作。
99.9% 稳定精准,可靠性强
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依托大模型持续迭代学习能力,智能体的单证识别精准度稳定在99.9% 以上,从源头上规避了人工录入的错漏风险,为业务合规与数据安全(885942)筑牢了坚实防线。
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新员工上岗,带来了这些核心改变
这位 AI 新员工的正式入职,不仅为 “湘粤非” 产品带来了看得见的效率提升,更实现了数据与能力的双重突破,为广州港(601228)全场景数字化升级打造了可复制的范本。
在数据层面
智能体的批量处理能力,彻底弥补了此前物流链条的历史数据缺口,补全完善了客户、货物、通关等全链条供应链数据要素(886041),不仅让 “湘粤非” 数字化产品的供应链管理功能更完善,更成功串接起完整的海铁联运通道数据链。
在能力层面
这次智能体的成功落地,为广州港(601228)同类业务场景的智能化升级提供了可复用的成熟经验。这套智能体能力可快速复制到智能订舱、档案管理、财务报销、结算凭证处理等多个单证高频场景,快速搭建适配不同业务的专属智能体,为全集团数字化转型提供可落地的技术支撑。
