据汉朔消息，近期，全球零售行业迎来一系列创新与战略调整。Kroger宣布在俄亥俄州投资超1.12亿美元用于门店扩张与改造；CVS Health转向小型药店（884300）模式扩张；Sephora与沃尔玛（WMT）分别试点AI驱动的美妆购物与ChatGPT平台内购物体验；比利时Colruyt集团推出无人驾驶（885736）配送车。同时，Action连续四年蝉联法国最受欢迎零售商，壳牌（SHEL）泰国在东南亚首次推出Convenience+门店。这些动态反映出零售业正加速融合新技术、优化门店网络与探索新配送模式。
01 Kroger将在俄亥俄州投资1.12亿美元，推进门店扩建与改造
Kroger计划于2026年前在俄亥俄州中部和西北部投入超过1.12亿美元，用于新店建设和现有门店升级。具体包括在Delaware和Canal Winchester新建两家Kroger Marketplace门店，并对15家现有门店进行翻新。两家新店投资各约3000万美元，面积分别为12.3万和11.8万平方英尺，均配备加油站。Delaware门店预计今年秋季初开业，Canal Winchester门店预计秋季末开业。该投资属于Kroger哥伦布分部计划，该部门过去五年已在俄亥俄州和西弗吉尼亚州投资超4.5亿美元，以提升顾客体验与生鲜食品可获得性。
02 The Entertainer与Pop Mart深化合作，将再推出12个ROBO SHOP
英国玩具零售商The Entertainer宣布，未来六周内在英国12家门店新增Pop Mart ROBO SHOP互动式自动售货机，销售限量版收藏品。新增门店位于Lakeside（LSH）、Brighton、Newcastle Metro、Glasgow St Enoch、Sheffield Meadowhall、Bristol Cribbs、Manchester Arndale、Belfast、Cambridge（CAQ）、Leeds、Merry Hill和Cardiff。公司CEO表示，此举旨在巩固其作为Pop Mart英国最大零售合作伙伴的地位，持续引入创新购物体验。
03 沃尔玛（WMT）将Sparky引入ChatGPT，OpenAI调整即时结账策略
沃尔玛（WMT）在OpenAI的ChatGPT中推出由商业智能体Sparky支持的平台内APP体验，覆盖从商品发现到支付的完整流程。同时，OpenAI正调整其“即时结账”策略，允许商家使用自有结账系统，而自身专注于商品发现环节。OpenAI扩展了智能体商务协议（ACP），接入零售商包括Target、Sephora、Nordstrom等，以增强商品展示与发现能力，并为商家带来更多高意向顾客。
04 CVS转向小型药店（884300）模式扩张
CVS Health计划在2026年前开设近20家小型药房门店，面积约3000平方英尺，仅销售处方药和非处方药，不包含食品、美妆等综合商品。这是其2026年新增60多家新店计划的一部分。此前三年，CVS累计关闭近1000家门店，称零售网络已优化。公司还计划新开40多家传统门店及Target店中店，预计今年关店数量较少。
05 Action连续四年蝉联法国最受欢迎零售商
根据安永咨询的年度调查，荷兰折扣零售商Action以44.8%的粉丝量连续第四年成为法国最受欢迎零售连锁品牌，领先于Leroy Merlin（MRLN）和Decathlon。Action在法国日常用品购物者中渗透率达84%，为全零售行业最高。公司法国董事总经理表示，这得益于其坚持顾客为先、提供低价高品质商品的承诺。
06 Sephora试点AI驱动的美妆购物
Sephora在ChatGPT上推出APP试点项目，提供个性化美妆建议、产品发现和直接购买功能。用户可通过自然语言提问获得推荐，关联忠诚度账户者可获取更定制化答案。Sephora表示未来将添加支付、结账及会员福利功能，旨在通过AI提升购物体验，并与OpenAI探索全球零售合作机会。
07 Colruyt推出无人驾驶（885736）配送车，探索末端配送新模式
比利时Colruyt集团旗下Collect&Go在鲁汶开展为期三个月的无人驾驶（885736）电动配送车试点。车辆配备摄像头和雷达，最高时速25公里，可同时服务两位顾客，定价与现有配送相同。目前车辆需操作员远程控制，未来可能实现一人管理多车。该试点旨在应对“最后一公里”高成本与城市交通压力。
08 壳牌（SHEL）泰国携手Tops Daily在东南亚首次推出Convenience+门店
壳牌（SHEL）泰国公司与Tops Daily合作，在Nonthaburi开设东南亚首家Convenience+门店，作为下一代零售模式试点。该模式借鉴壳牌（SHEL）阿曼经验，旨在提升顾客体验、强化合作伙伴关系并建立可复制模型。公司计划年底前在泰国开设更多此类门店。同时，合作方Central Retail Corporation已整合其食品业务部门，预示零售业结构性变化。
原文：国际零售要闻 | Sephora试点AI驱动的美妆购物；CVS转向小型药店模式扩张；Colruyt推出无人驾驶配送车……（来源：汉朔）
