在云计算(885362)与AI技术飞速更迭的今天,企业对于数字化人才的需求早已超越了单纯的“持证上岗”。如何让技术培训真正转化为业务生产力?如何在“考证热”背后构建起从理论到实战的完整闭环?
作为亚马逊(AMZN)云科技的年度培训合作伙伴,神州数码(000034)(Digital China)提供了一份独特的答案。从2017年开启合作,到2022年正式成为亚马逊(AMZN)云科技官方培训合作伙伴(Training Partner),再到如今累计培训学员超过20000人次。神州数码(000034)的故事,不仅仅关于培训,更关于“AI for Process”战略下的全栈能力进化。
转变:从“单点培训”到“实战闭环”
市面上的云技术培训机构众多,竞争日益激烈。神州数码(000034)为何能脱颖而出?
在神州数码(000034)看来,核心优势在于“全栈体系的结合”。与专注于单一领域的培训机构不同,神州数码(000034)拥有多重身份。既是亚马逊(AMZN)云科技的云产品核心合作伙伴(Distributor),也是核心的运维与迁移服务商(MSP),同时还拥有考试中心。
神州数码(000034)AIBG服务BU总经理张希在受访中表示:“我们不仅是亚马逊(AMZN)云科技培训合作伙伴(ATP),更是云业务的核心合作伙伴,以及运维和迁移领域的核心服务商。这意味着我们能提供‘培训+认证+实践支持+实施’的一站式闭环服务,全面满足客户需求。”
这种闭环模式解决了传统培训中理论与实践脱节,以及许多人拿到证书后只能停留在“纸上谈兵”的痛点。神州数码(000034)的讲师和技术团队在帮助企业进行合规咨询、混合云架构搭建的过程中,积累了大量的实战经验。这些源自一线的“实战经验”,被原汁原味地带入了培训课堂,让学员学到的不再是枯燥的操作手册,而是解决实际业务问题的能力。
成长:一个“全能架构师”的诞生路径
培训的最终价值,在于个人的成长。在神州数码(000034)的体系中,人才培养有着清晰且充满可能性的路径。神州数码(000034)分享的一个发生在身边的真实故事,生动诠释了这种成长机制。
有一位管培生(PSO),在神州数码(000034)的培养体系下,通过了亚马逊(AMZN)云科技的架构师认证,随后更获得了宝贵的实践机会——参与海外产品落地到亚马逊(AMZN)云科技中国区域的实战项目。通过“考证学习”与“项目练兵”的双轮驱动,他迅速成长为负责海外产品落地中国的项目经理。故事并没有到此结束,随着神州数码(000034)“AI for Process”战略的推进,他又转型学习AI知识,职业生涯随之开启高光模式,由大型云服务提供商的售前专家起步,一路转型升级,最终成长为顶级互联网巨头的AI解决方案架构师,实现了从技术支撑到AI战略落地的深度进阶。
以上的故事只是神州数码(000034)人才生态的其中一个缩影。
在校园端,神州数码(000034)专门设立了针对职高院校的部门,通过举办云与AI技能大赛,选拔优秀苗子。排名前列的学生会被推荐到神州数码(000034)体系中进行实习,最终发放Offer,帮助高校毕业生打通了从“校园竞赛”到“企业就业”的最后一公里。
在企业端,培训则成为了一种发现痛点、解决问题的桥梁。在给企业员工做培训的过程中,讲师们敏锐地发现了客户在云迁移、成本优化(FinOps)、云资源订阅优化等方面的深层需求。神州数码(000034)服务团队通过专业服务(884257)帮助客户解决难题。这种“培训带动服务,服务反哺培训”的良性循环,不仅解决了客户的技术焦虑,也为讲师提供了源源不断的鲜活案例。
进化:AI不仅仅是口号
面对2025年以来的AI浪潮,神州数码(000034)的反应也是迅速且深入的。神州数码(000034)聚焦“AI for Process”战略,以“神州问学企业级Agent中台”为核心抓手,推动“AI就绪”,构建“AI落地服务与运营”的全栈服务能力,驱动“人工智能(885728)+”深度融入千行百业,让AI在企业真正落地生根,成为企业组织的新生产力。目前,神州数码(000034)的各个业务部门和场景中,已经广泛应用了Agent技术。例如,在繁琐的应急响应、自动化流程处理等工作中,ai智能体(886099)已经成为了重要助手。
面向2026年,神州数码(000034)AIBG服务BU内部的数字化实践正在转化为对外的培训能力,坚定承接神州数码(000034)的“AI for Process”战略,依托“神州问学AI及服务”能力,将行业Agent开发场景及提升办公效率的AI实践,与亚马逊(AMZN)云科技的官方认证课程融合,为学员提供从技术基础到应用交付的一站式学习路径。
“我们希望构建一个大的服务包,把行业级的AI价值给到客户。”张希表示,未来的培训将不再是单一的技术点教学,而是让客户看到,神州数码(000034)及亚马逊(AMZN)云科技的合作伙伴,有能力帮助他们真正实现向AI方向的业务转型。
落地:一场关于“信任”的交付
数据是验证培训效果最好的试金石。从2022年正式成为培训合作伙伴至今,神州数码(000034)已累计培训了约20,000名学员,其中企业客户占比高达70%,高校学员占比30%;帮助学员完成认证同样达到了20,000人次。
在这庞大的数字背后,是一个个具体的客户成功案例。去年,一家跨国信息科技服务商与亚马逊(AMZN)云科技达成了战略合作。为了让技术团队乃至前端销售人员更深入地理解亚马逊(AMZN)云科技的产品体系,尤其是更好地服务金融行业客户,该企业委托神州数码(000034)进行全员赋能。这是一个颇具挑战的项目:学员基础参差不齐,既有核心技术人员,也有非技术背景的业务人员。神州数码(000034)为其量身定制了包含人工智能(885728)基础在内的培训计划。截至目前,神州数码(000034)已为该客户培训了近400人,其中约350人成功获得了认证。更重要的是,通过这次大规模的赋能,该客户的团队建立起了统一的云技术语言,为后续在金融领域的解决方案落地建立了坚实的知识储备。
未来展望:定义云时代的“新人才”
荣获“2025亚马逊(AMZN)云科技年度培训合作伙伴奖”,标志着神州数码(000034)实现了从传统云培训向AI实践赋能的跨越。通过“AI for Process”战略,神州数码(000034)在亚马逊(AMZN)云科技的业务体系中,扮演着越来越重要的“人才引擎”角色。
站在新起点,神州数码(000034)将持续深化与亚马逊(AMZN)云科技在生成式AI领域的协同。依托“岗位对标+实践驱动”的细分课程设计,让AI技能精准渗透至开发者与业务人员的真实业务场景中,将培训力转化为生产力,助推客户实现技术能力的全面跃迁。
