光明牛奶玩文字游戏,别让商标噱头蒙蔽消费真相
作为百年乳企,光明乳业(600597)在国内乳制品行业知名度颇高,旗下多款产品深受消费(883434)者信赖。然而近期,其热销的“新鲜牧场”牛奶陷入宣传争议,众多消费(883434)者投诉该产品巧用商标文字游戏(881275),混淆产品品类,存在明显误导消费(883434)的嫌疑。
从产品实际情况来看,争议核心十分清晰。按照国家食品安全(885406)标准,只有巴氏杀菌乳,才能被称作鲜牛奶。光明这款产品摆放在超市冷藏区售卖,包装上“新鲜牧场”四个大字格外醒目,电商平台与官方客服也直接将其宣传为鲜奶。可产品背面标注的品类却是高温杀菌乳,冷藏条件下保质期长达15天,与真正的鲜牛奶有着本质区别。
二者差距最直观体现在营养层面。巴氏鲜奶采用低温杀菌工艺,最大程度保留免疫球蛋白、维生素(886081)等活性营养,营养价值更高。而高温杀菌乳杀菌温度更高,营养物质流失较多,几乎不含活性免疫球蛋白。更值得注意的是,“新鲜牧场”仅是未注册成功的TM商标,光明多次申请该商标均被驳回,却刻意放大字样、弱化商标属性,利用“新鲜”“牧场”的字面含义误导消费(883434)者,属于典型的擦边营销。
事实上,此类商标套路并非乳制品行业独有。食品领域一直存在商家把品质描述词包装成商标的现象,无论是乳饮、肉蛋食品,不少品牌都借用美好词汇命名,让消费(883434)者将商标名称误认为产品本身属性,以此抬高产品定位、抢占市场。
对于企业而言,短期依靠文字噱头或许能提升销量、赚取溢价,但长久来看,过度玩弄营销话术、透支品牌信誉,只会消耗消费(883434)者信任,损害自身口碑。百年品牌更应坚守诚信底线,恪守宣传规范,做到如实标注、清晰告知产品属性,而非钻规则漏洞博取利益。
作为普通消费(883434)者,也应当提高辨别能力。选购牛奶不必只盯着包装醒目大字,多留意背面的产品类别、执行标准,分清巴氏奶与高温杀菌乳。食品消费(883434)事关饮食健康,唯有拨开营销迷雾,看清产品本质,才能避开消费(883434)陷阱,理性选择。
