据中国平安（HK2318）消息，2026年4月28日，中国平安（HK2318）保险（集团）股份有限公司公布2026年第一季度业绩。报告期内，集团实现归属于母公司股东的营运利润407.80亿元，同比增长7.6%；集团总资产突破14万亿元，约14.17万亿元。寿险及健康险业务表现亮眼，新业务价值达155.74亿元，同比增长20.8%。

综合金融模式构筑核心竞争力

集团综合金融模式持续深化，客户经营效率提升。截至2026年3月31日，平安个人客户数近2.52亿；持有集团内3类及以上产品的客户留存率高达99%。客户活跃度显著提升，过去12个月线上APP月活跃客户约9,000万，同比增长7.7%。

三大主业实现高值增长

寿险及健康险业务高质量发展成效显著。一季度新业务首年保费同比增长45.5%。银保、社区金融等渠道对新业务价值的贡献占比同比提升6.8个百分点。代理人渠道推出保险康养顾问品牌（IWA），专业化水平提升。同时，“保险+服务”持续创新，覆盖就医全流程的健康管理服务已服务近800万客户，累计超29万名客户获得居家养老服务资格。

产险业务规模稳步增长，业务品质优化。一季度原保险保费收入909.51亿元，同比增长6.8%；整体综合成本率95.8%，同比优化0.8个百分点。新能源（850101）车险业务发展向好，原保险保费收入同比提升16.1%。

银行业务营收利润实现“双增”。平安银行（000001）一季度实现营业收入352.77亿元，净利润145.23亿元，同比分别增长4.7%和3.0%。资产质量保持平稳，不良贷款率为1.05%。

医疗养老战略持续落地，“服务”创新提升客户体验

医疗养老战略深度赋能金融主业。一季度，享有相关医疗养老权益的客户，其寿险新单件均首年保费显著提升。平安构建了“到线、到院、到家、到企”的全场景服务体系：AI医生使用人数超560万；国内合作医院（884301）超3.8万家；居家养老服务资格客户持续增长；覆盖企业客户16.5万家，一键展码支付服务覆盖全国11.1万家药店（884300）。

集团以2026“服务年”为契机，升级两大创新服务：推出金融行业首个“一句话能办事”的AI助手“快捷服务”；升级“一个按钮能应急”的全球急难救援服务，服务触达全球233个国家和地区。

科技驱动业务发展

平安“医疗大模型3.5”和金融大模型在权威评测中表现领先。“AI in ALL”战略在优化体验、控制风险、降低成本、促进销售方面成效显著。例如，寿险“111极速赔”一季度闪赔占比达59%；产险反欺诈智能化理赔拦截减损36.5亿元。

履行社会责任

2026年第一季度，平安绿色保险原保险保费收入191.19亿元，并通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金169.30亿元。

原文：中国平安一季度归母营运利润稳健增长7.6%，寿险及健康险新业务价值增长20.8%，集团总资产突破14万亿（来源：中国平安（HK2318））