走进山东港口日照港（600017）大宗干散货智慧绿色作业区翻车机房，一派繁忙景象，来自陕西等地的煤炭（850105）列车经瓦日铁路刚刚抵达，正在进行煤炭（850105）卸车作业。随后，这些煤炭（850105）将通过流程化作业装入货轮船舱，继续发往南方电厂。

今年以来，日照港（600017）扛牢能源（850101）保供担当，以客户需求为导向，多措并举提效率、优服务、保畅通，用优质高效服务保障煤炭（850105）运输畅通、供应平稳。

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满格状态，建设“效率快港”

面对煤炭（850105）、焦炭市场需求持续攀升，运煤列车集中到港，日照港（600017）持续强化生产组织，发挥路港合署办公优势，精准掌握列车预到、车流排布、设备状态等核心信息，全力以赴纾解生产难点堵点，优化资源配置，挖掘服务效能。

“能源（850101）保供等不起、更慢不得，”日照港（600017）一公司生产调度室副主任江南说道，“客户选择了日照港（600017），我们就要全心全意服务客户，高质量、高效率将货物交到客户手上。”近日，日照港（600017）大宗干散货智慧绿色作业区刷新单班卸车作业纪录，以实际行动保障煤炭（850105）运输高效畅通。

针对煤炭（850105）生产高峰，生产人员以满格状态全力冲刺，创新煤种属性“点单作业法”，对不同煤种特性定制专属作业方案，优化合列对位、车船协同，打通“卸—堆—取—装”全链条高效闭环。同时，发挥大宗干散货全域智慧管控平台优势，提升管理精细化、智慧化水平，实现生产调度“秒级”响应、堆场状态全域可视。

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用心用情，提升服务质效

“日照港（600017）主动对接我们的实际需求，专门制定了电煤保供服务方案，并建立24小时响应机制，在电厂用煤关键阶段发挥了重要作用。”前不久，日照港（600017）收到电厂客户专门送来感谢锦旗，并对港口服务连连点赞。

4月份以来，日照港（600017）开展“春天服务月”活动，聚焦客户响应、过程管控，创新服务模式，加强与客户沟通交流，梳理难点堵点，优化流程衔接。“围绕煤炭（850105）保供保畅，我们聚焦货物精细管控、作业高效联动双向发力，全天候守护煤炭（850105）运输‘大动脉’。”一公司货物管理队负责人王勇说道。

在日照港（600017）大宗干散货智慧绿色作业区，生产人员加强货运质量管理，利用智慧化生产系统加密巡视频次，紧盯货垛状态；建立煤炭（850105）专属管护机制，制定应急处置方案，定人定责、快速响应；及时完成垛位确认、流程衔接等工作，保障堆存、搬捣、直取作业顺畅，助力能源（850101）保供提速增效。

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心怀担当，畅通物流通道

日前，满载煤炭（850105）的船舶在日照港（600017）完成装船后，驶向福建漳平，标志着“日照港（600017）—华电漳平能源（850101）”产运需保供通道正式启动。

该通道依托“铁路+海运”多式联运模式，煤炭（850105）自山西兴县装车始发，经瓦日铁路重载能源（850101）通道直达日照港（600017），随后装船直抵华电（漳平）能源（850101）有限公司，构建起一条“始发可溯、全程可控、运输高效”的煤炭（850105）供应链，为跨区域电煤保供提供坚实支撑。

作为我国西煤东运、北煤南运的重要沿海港口，日照港（600017）持续发挥港口枢纽作用，强化陆海联动，串联起国内电厂、贸易商、船公司等上下游供应链各环节，把“进出海（885840）口”搬到电厂“家门口”，为广大客户提供更高效优质服务，全力保障国家煤炭（850105）供应链安全稳定。