中证报中证网讯（记者 齐金钊）“中小投资者保护宣传周”公益活动近日在深圳举办，市场参与主体代表齐聚第一创业（002797）证券，与投资者进行了现场分享交流。

做好新时代投资者保护工作，既是证券行业（160419）立足本源的基本职责，更是服务资本市场高质量发展、助力新质生产力培育的使命与担当。第一创业（002797）证券董事会秘书屈婳表示，当前投资者保护工作面临专业门槛提升、信息甄别难、理性投资培育慢等挑战。公司上市10年以来，坚持以投资者为本，从深化“质量回报双提升”、提升信息披露质量、强化双向沟通与ESG实践、创新开展投教活动等多方面推进投资者保护工作。

“未来，公司将不断完善投资者回报机制，健全投资者长效保护体系，以更加扎实的投保实践助力资本市场高质量发展。”屈婳说。

平安基金法律合规监察部郭威表示，公司已建立相对完善的投保投教工作机制，通过制度等保障，构建起投教工作小组牵头、全体员工共同参与的工作格局。近年来，平安基金通过线上线下相结合的方式走进社区、校园等开展防非宣传，并呼吁行业加强协作，共同筑牢投保防线。

鹏华基金品牌管理部总经理助理周天帆介绍，鹏华基金将投资者保护理念融入经营全流程，以体系化投教、精准化服务、数字化创新、全民化普惠构建全链条保护机制。鹏华基金紧扣监管导向，打造“鹏华基金鹏友会”投教基地，联动多方搭建投教联合体；深耕养老金融、REITs等特色投教，走进高校、社区，普及理性投资理念；打造陪伴式投教内容，运用AI创新传播形式，切实提升投资者获得感。

第一创业（002797）证券财富管理部执行总经理吴孟哲分享了第一创业（002797）证券做好投资者教育与保护的经验。“2025年，第一创业（002797）证券共举办了12场投资者教育主题系列活动，引导投资者增强风险防范意识、积极行权维权。防范非法证券期货活动不是一时一事，而是一项长期工作。”吴孟哲介绍，未来，第一创业（002797）证券将深化客户分类驱动的投教产品体系，扩大防非宣传覆盖面，用责任与温度守护每一位投资者的合法权益，为证券行业（160419）文化建设与高质量发展贡献力量。

作为上市公司代表，稳健医疗（300888）副总经理兼董事会秘书陈惠选表示，稳健医疗（300888）上市后累计实现现金分红30.5亿元，回购股份支付现金6.9亿元，两项合计占首发募集资金净额的105%。同时，公司信息披露连续多年获深交所A级评价，零更正零处罚。公司还通过设立可持续发展委员会、邀请独立董事实地调研、构建一体化沟通机制等举措，持续提升公司治理透明度。

亿道信息（001314）副总经理兼董事会秘书乔敏洋表示，实践中坚持三个底线：不误导、不选择性披露、强风险提示。亿道信息（001314）已构建起多层次沟通矩阵，2025年互动易回复率100%，业绩说明会问题100%回复，全年参与机构交流超50次。同时，健全投资者权益保障机制，包括畅通投资者热线、保障中小股东表决权、完善分红回报。

北京市隆安（深圳）律师事务所高级合伙人赖冠能介绍，中小投资者保护是新证券法立法的核心宗旨。当前，中小投资者保护机制主要包括普通代表人诉讼和特别代表人诉讼，以及实践中成熟的示范判决机制。然而，目前普通代表人诉讼在全国范围内仍然呈现激活不足的现状，示范判决虽主流化，但审理周期（883436）过长，易导致投资者错过诉讼时效。他建议构建投资者维权立体体系。未来，代表人诉讼、示范判决、批量调解可以相互结合，共同服务于保护中小投资者合法权益、维护证券市场秩序的根本目标。