5月19日“中国旅游日”之际，三亚大悦城（000031）与三亚市旅游发展局正式签署品牌国际共创战略合作协议，并成为“三亚旅游国际传播共同体”暨“PASSPORT FRIENDLY护照友好计划”首家签约单位，助力三亚构建国际旅游传播矩阵、提升入境游客消费（883434）体验。

政企共创：构建国际传播矩阵

本次签约以“共建国际传播渠道、共享国际传播资源”为核心，双方将围绕四大方向开展深度合作：

国际传播矩阵共建

共享海外社媒资源，联合打造英、俄等多语种内容。三亚的椰林海滩与大悦城（000031）的潮流探店，将通过TikTok、YouTube等平台，精准触达海外年轻客群。

海外市场联合推广

聚焦俄语区、东南亚、欧洲，策划“三亚旅游×大悦城（000031）”主题路演、跨境直播、海外KOL探店。让大悦城（000031）成为全球游客来三亚的“必打卡潮流目的地”。

“双城记”跨国交流

邀请海外城市文旅机构与商业地标走进三亚、走进大悦城（000031），开展文化交流与商业对接。让三亚不仅“走出去”，更能“引进来”。

境外联络精准推广

依托全球20个三亚旅游境外推广联络处，定期推送限时优惠、特色线路、套餐福利、节庆活动等产品信息，联动当地渠道资源定向触达核心客源市场，提升国际推广转化率与获客效能。

作为首家“三亚旅游国际传播共同体”暨“PASSPORT FRIENDLY护照友好计划”的签约单位，三亚大悦城（000031）同步升级“护照友好计划”服务体系：全面推行多语种导购与咨询、外币兑换及境外APP扫码支付等便捷服务，并为“三亚旅游护照”持有者提供专属折扣与优先服务权益，构建起覆盖“行前种草-入境消费（883434）-离境服务”的国际游客全链路服务体系。

服务先行：打通便利消费闭环

事实上，三亚大悦城（000031）在国际消费（883434）服务领域的探索已走在行业前列，完备的产业链配套和高效定制服务，进一步放大了项目的跨境承载优势。

一站式金融便利。2025年4月，三亚大悦城（000031）引入海南省首台购物中心外币兑换机，支持英镑、美元、欧元等九大主流货币“零预约”即时兑换，3分钟内完成操作，日均服务超百名外国游客。专区还设有外币存取款一体机，填补了三亚旅游消费（883434）场景中“随兑随用”的金融服务空白。结合外卡支付等便利，有效激活境外游客即时消费（883434）力。

支付变革“一码畅行”。商场实现外卡POS机全覆盖，境外游客可直接刷卡消费（883434）。作为大悦城（000031）体系内首个落地Alipay+数字支付的项目，也是三亚首家完成入境游客消费（883434）支付便利化的购物中心，外国游客通过支付宝绑定国际银行（IBOC）卡即可扫码付款，12种境外电子钱包用户也可直接消费（883434），打通了“外币兑换——即时消费（883434）”的无感支付闭环。

多语种服务升级。全楼层覆盖中、英、俄多语种导视系统，配备多国语言服务手册及外语服务专员。商场还设立“境外来宾支付服务体验区”，提供外币兑换、数字人民币硬钱包充值等一站式服务。这些细节使三亚大悦城（000031）成为众多境外游客在海南的首选消费（883434）地。

在“5 19中国旅游日”期间，三亚大悦城（000031）依托海南八段锦养生热潮，落地多场国际友好社群交流活动。活动期间，“国际友人 悦行卡”同步正式亮相，将文化互动、消费（883434）场景与专属权益深度融合，以三大专属权益——指定品牌折扣礼遇、境外支付专属指引服务、全场景暖心服务支持，进一步提升国际友人消费（883434）体验。

凭借持续深化的消费（883434）场景创新与国际友好服务能力，三亚大悦城（000031）展现出强劲的市场活力。这里是三亚中央商务区的核心地标，是“海岛潮趣生活的主场”，更是外国友人钟爱的消费（883434）目的地——外籍顾客占比突破30%，外卡消费（883434）占比达28%，在三亚非免税商业中位列外籍消费（883434）首位。“五一”期间，三亚大悦城（000031）同样再创佳绩，客流同比提升10%，销售同比提升近30%。

从支付便利化到传播国际化，从服务标准化到客群多元化，三亚大悦城（000031）正以主动姿态深度融入自贸港国际消费（883434）规则构建。

此次签约不仅是一次政企协同的创新实践，更是三亚加速推进消费（883434）市场与国际接轨、打造国际旅游消费（883434）中心核心区的重要标志。未来，三亚大悦城（000031）将持续深耕消费（883434）场景创新，以更高标准推动三亚国际旅游消费（883434）中心建设，加速推进海南消费（883434）市场与国际接轨。