韵达股份:布局智慧快递网络 AI赋能降本提效

2026-05-21 14:40:02
来源:全景网
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韵达股份(002120)002120)2025年度业绩网上说明会于2026年5月20日(周三)15:00-16:30在全景网举行并通过远程网络方式召开。

互动交流环节,公司方表示,公司深入实施“全栈AI”科技战略,围绕“标准化、数字化、智能化”方向,沿着“1+N+AI”的路径,持续布局垂类人工智能(885728)技术在快递全链路的场景应用,推动运营效率提升、客户体验升级与生态价值跃迁。 数字化底座方面,公司围绕“时效精细化管控、异常精准定位、数据闭环赋能”三大目标,深入实施“业务数字化”与“数字业务化”,建立了多层次的数据管理、分析、决策与应用体系。数字化应用层面,公司以实用性为导向,将数字化能力从总部延伸至省区、网点、快递小哥和客户,覆盖揽转运派签全链路,完善了省区经营管家、客户管家、网点管家、快递员揽派四大数字化经营工具,提升末端服务能力与履约交付质量。人工智能(885728)方面,公司与国内多个领先大模型保持技术合作,打造AI应用服务中心,正在安全生产、货量预测、智能路由、分拨排班、时效品质等方面深入探索应用,以预警和工单的方式深度赋能经营和管理,提高运营管理安全性、管理精度和运行效率。末端科技升级方面,公司积极部署无人机(885564)、无人车等配送方式,2025年配送范围持续扩大、场景不断丰富,同时公司推出智能货架智慧解决方案,支持24小时无接触取件,提升配送效率与用户体验,让网点管理更加灵活。

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