本网讯近日,积成电子(002339)股份有限公司成功荣获GB/T7922-201《商品售后服务评价体系》五星级认证。作为国内商品售后服务领域的最高等级权威认证,该荣誉的获得,标志着积成电子(002339)售后服务体系、服务能力与服务品质跻身行业顶尖水平。
售后服务五星级认证经由国家认监委认可,具备高度的行业公信力与权威性,是衡量企业售后服务规范化、专业化、标准化的核心标杆。此次高分通过认证,积成电子(002339)已建成科学规范、高效闭环的现代化售后服务体系,构建起“报修-分析-派单-处置-确认-复盘-改进”的全流程服务模式,深度践行“以客户为中心”的文化理念。
积成电子(002339)将以此次认证为新起点,持续迭代优化售后服务体系,精进服务流程、锤炼专业团队、升级服务品质,以更优质、高效、可靠的全周期(883436)服务赋能客户价值提升,以匠心产品与专业服务(884257)助力能源(850101)电力高质量发展。
