行业观点 | 技术赋能 | 趋势洞察
5月26-27日，2026 江苏旅游饭店业高质量发展会议在苏州阳澄湖喜柯大酒店（HK0045）顺利召开。本次会议由江苏省旅游协会主办，江苏省旅游协会旅游饭店分会、苏州市文化和旅游联合会、南京市旅游饭店协会、苏州市旅游饭店业协会承办，汇聚省内外近 500 名饭店行业专家与高管，共同探寻行业高质量发展的新趋势、新路径与新模式。
石基集团市场部总经理何雯受邀出席会议，并发表题为《数字化助力酒店提质增效及 AI 在行业的落地场景和发展趋势》的主题演讲，分享酒店业数字化转型与 AI 场景落地的实践成果与前沿思考。
行业痛点凸显，
数字化转型成破局关键
演讲伊始，何雯指出，当前酒店行业面临人力成本高、人效增长乏力的困境，同时消费（883434）者对智能化、个性化服务需求激增，提质增效迫在眉睫。
作为深耕酒店业数字化多年的企业，石基信息（002153）通过长期行业观察与数据沉淀发现，酒店数字化转型需分阶段推进，从业务线上化、数据驱动决策，到数字化重塑单店模型，最终形成可盈利、可复制的运营体系，破解行业增长难题。
技术赋能，
重构酒店运营与服务体系
演讲中，何雯分享了数字化与 AI 技术在酒店全场景的落地应用，覆盖后台管理、运营提效、营销管理等关键环节，形成全链路、可落地的赋能体系。
未来，石基将持续深耕行业，完善数字化体系，推动 AI 轻量化落地，助力酒店实现效率、体验、收益协同增长，为全国旅游饭店业高质量发展注入数智动能。
