北京商报讯(记者何倩毛思怡)6月2日，为进一步提升境外旅客购物退税服务体验，北京苏宁易购宣布，旗下10家核心门店已全部完成离境退税备案，正式成为北京市离境退税商店。持有境外护照(含外籍华人)或港澳台通行证、符合连续居住不超过183天条件的旅客，在上述门店购物满200元人民币，即可享受离境退税政策。
据了解，此次备案的10家门店分布在海淀、西城、丰台、朝阳、通州、大兴。与常规退税服务不同，北京苏宁易购在10家门店均设立退税服务专岗，并公示店长联系方式，推出“一对一”全程沟通处理模式。从到店选购、付款开票，到打印《增值税普通发票》及《退税申请单》，旅客可直接联系门店退税专员获得手把手指导，避免因流程不熟悉或材料不全而耽误行程。
下一步，北京苏宁易购将持续优化退税服务标识、增设多语言指引，并计划对专员进行常态化培训，进一步提升境外旅客购物退税的便利度和满意度。
