据中国银行(601988)消息,正文第一段:在车马书信慢的年代,中国银行(601988)的侨批派送员肩负重任,用双脚丈量山海,将海外侨胞的汇款与家书安全送达国内眷属手中。他们以“谁款谁收、保送保密、及时解付、服务周到”为准则,在长达数十年的服务中,恪守诚信,从未出现侵吞批款或丢失侨批的现象,成为中国银行(601988)百年诚信服务最动人的历史见证。
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侨批派送员,也被称为“批脚”,他们的工作远不止送钱送信。在福建福清,派送员林国辉自1964年起,每天天不亮就背着沉甸甸的挎包出发,走遍乡村巷弄,酷暑严寒,风雨无阻。他总在信纸背后附上详细汇款清单,确保“错一分都不行”。在海南,七十年代的侨批员骑着单车,绑着鼓鼓囊囊的帆布包,行进在泥泞乡道上,“晨星(MORN)未行,破雾而出;太阳西下,尚未归舍”是其真实写照。1979年,派送员翁礼波在琼海中原镇工作,业务繁忙时一天派送百余封,即使条件艰苦,也始终优先护住怀里的批封。
派送员还化身侨乡“全能服务员”:为不识字的老侨眷代写回信,介绍国内新变化;千方百计查找地址不清的侨汇,绝不简单退汇;协助办理车船票、联络亲人、协调子女入学等。从代写家书到兑换粮油,他们用一件件小事垒起了侨乡百姓心中的信任。
在厦门鼓浪屿,退休职工林清溪回忆65年前首次送批的情景,当时赤脚走街串巷,后来日送百余封侨批,任职期间从未遗失损坏一封。常年真诚服务让他与侨眷结下深厚情谊,乡亲甚至为他定制橡胶底皮凉鞋。林清溪说,每个“批脚”最终都成了很会修自行车的人。
侨批的故事封存了人与人之间真诚温情与一诺千金的托付。如今,侨批虽已成为历史,但中国银行(601988)坚守诚信的承诺仍在续写,从昔日乡间奔走的单车背影,到如今联通全球的服务网络,变的是形式,不变的是深植的诚信基因。
原文:从前车马书信慢,一生一行一白头(来源:中国银行(601988))
