近日，酷特智能（300840）自研运营平台业务助手（kutetailor-platform-agent）正式入驻腾讯SkillHub平台。上线以来，该Skill凭借贴合跨境服装定制场景的实用能力收获广泛关注，累计下载量持续攀升。作为酷特智能（300840）AI生态对外开放的重要工具，它聚焦跨境定制服装全链路运营需求，结合安全合规的技术设计，为行业智能化提效带来全新解决方案。
这款Skill是专为跨境定制服装业务量身打造的工具包，核心作用是依托白名单安全机制，帮助从业者快速查询海外运营平台的商品、订单、物流、客户、面料、工艺、报表等各类核心业务数据。依托酷特智能（300840）多年深耕跨境定制领域的实战经验，该Skill累计沉淀229个平台原子技能，全面覆盖业务全流程场景。从前端用户侧的款式目录浏览、3D款式配置、面料工艺匹配、客户量体、优惠券核销、购物车下单，到订单查询、物流追踪、C端独立建站；再到后台CRM客户管理、营销活动运营、财务对账、发货管控、多维度数据报表等管理模块，实现了客户端与管理端全链路能力覆盖，一站式解决跨境运营的各类基础操作需求。
在产品设计上，该Skill采用细粒度API能力封装，清晰划分客户端与管理端的能力边界，灵活性极强。不同于固定功能的工具，它支持上层AI Agent根据实际业务流程自由编排组合。对于运营、客服、销售以及系统集成人员而言，大家可以根据岗位工作内容，灵活搭配对应的原子技能，快速完成数据查询、下单参数补齐、订单进度追踪等工作，彻底告别以往频繁切换多个系统、手动录入信息的繁琐操作，有效降低人工操作成本。
数据安全（885942）是跨境企业运营的重中之重，这也是本次Skill设计的核心亮点之一。整套技能默认基于登录态Bearer Token完成调用，搭配专属白名单机制，全程做到权限可控、安全合规，能够平稳接入各类企业级AI Agent工作流。在保障业务高效运转的同时，全方位守护企业客户数据、订单数据、财务数据等核心信息，完美适配海外业务的合规运营要求。
值得一提的是，这款Skill并非独立的工具产品，而是酷特智能（300840）KTOS AI企业应用操作系统的重要延伸。KTOS致力于打造人机协同的企业数智生命体，而本次上线的运营平台业务助手，进一步完善了跨境场景下的智能工具矩阵。它可与KTOS旗下酷小匠、酷小易等原生智能体深度协同，让海外运营的重复性、机械性工作交由数智员工承接，让人力聚焦于客户深度服务、业务策略规划等高价值工作，延续了酷特智能（300840）“AI赋能、人机共生”的数智化理念。
酷特智能（300840）运营平台业务助手的落地，用轻量化、高适配、高安全的能力，为行业搭建起智能化转型的便捷通道。未来，酷特智能（300840）还将持续迭代优化Skill矩阵，深化与各大开放平台的合作，同时推进各类工具与KTOS生态的深度融合。我们也期待与全球行业伙伴携手，以AI技术赋能跨境产业，共筑智能、高效、安全的数智化运营新体系。
