6 月 16 日,以“金融强国筑根基 数智创新向未来”为主题的 2026 中国国际金融展在上海世博展览馆开幕。作为国内领先的金融科技企业,南天信息(000948)受邀参展,并携全新迭代升级的南天ChatTask 2.0亮相。
南天ChatTask 2.0可以理解为针对金融业务场景的“执行型AI应用控制系统”。它不再是一个聊天机器人,也不会替代大模型平台,而是在大模型与银行业务系统、知识库、流程工具之间,提供可控、可评估、可审计、可持续运行的 Agent Harness 能力,让AI从“能回答问题”走向“能参与任务执行”。
南天ChatTask 2.0重点解决AI进入真实业务流程后的落地问题:如何把自然语言需求转化为可执行任务,如何控制工具调用和权限边界,如何保证材料、数据和结论有证据可追溯,如何在高风险节点引入人工复核,如何对任务结果进行验收。基于这些能力,金融机构可在授信报告、风险分析、智能审核、知识运营等场景中构建更可控、更稳定、更易交付的AI应用,支撑业务创新与提质增效。
四维架构,构建金融智能体运行支撑体系
南天ChatTask 2.0以控制面、执行面、状态面、观测面为总体架构,围绕AI Agent应用的任务接入、任务执行、状态流转、过程观测和结果核验,构建面向金融场景的运行支撑体系。
可控制:规则约束,安全运行
南天ChatTask 2.0可以对 Agent 的任务接入、执行路径、工具调用进行管控。对于涉及敏感数据、关键业务动作或低置信度判断的任务,可触发人工复核或流程升级,帮助AI应用在金融机构既定的业务规则、权限边界和合规要求下运行。
可执行:任务编排,稳定落地
南天ChatTask 2.0具备任务实例运行、Agent调度、工具调用、重试等能力,使AI不只停留在问答和生成文本层面,而是能够参与多步骤任务处理,可用于支撑材料归集、信息抽取、报告生成、风险提示等任务环节,帮助金融机构将AI能力嵌入具体业务流程和业务场景。
可运营:状态管理,持续沉淀
对于金融业务中的长流程、多步骤、多角色协作任务,南天ChatTask 2.0不仅关注单次任务能否完成,更关注任务运行过程能否被管理和持续沉淀。通过记录任务阶段、业务对象、工具输出、已知约束、人工反馈等运行信息,并对 Skill、Policy、Config 等运行要素进行管理和调整,逐步形成适配不同业务场景的执行规则和处理经验,为复杂任务从试点演示走向真实业务运行提供运营支撑能力。
可观测、可审计:过程留痕,结果验收
南天ChatTask 2.0通过Trace、指标采集、决策日志和审计记录,形成AI任务运行的全链路视图,无论是任务流转状态、工具调用记录、策略命中情况,还是输出结果的证据来源、质量评估和人工复核意见,都可进行记录、检查和追溯。利用南天ChatTask 2.0的决策评估引擎,可构建对结构完整性、规则符合性、证据一致性、业务状态达成情况等的验收,帮助金融机构提升AI应用的可信度和可治理性。
夯实底座,探索可信AI应用新范式
南天ChatTask 2.0面向金融行业对安全、合规、稳定、可审计的高要求,沉淀南天信息(000948)在金融业务理解、系统交付、知识治理、流程协同和工程实践方面的能力,为银行、证券、保险等金融机构提供可落地、可扩展、可信赖的智能体应用解决方案。
运营效率升级:通过任务编排、工具受控调用和多步骤执行支撑,提升报告生成、材料审核、知识检索、运营处理等场景的处理效率。
风险防控强化:通过权限控制、策略约束、证据追溯、人工复核,降低AI应用在真实业务流程中的越权、遗漏和不可追溯风险。
业务创新支撑:通过将业务规则、流程经验和交付方法沉淀为可复用组件,支撑金融机构围绕授信、风控、运营、知识管理等场景开展智能化应用创新。
南天信息(000948)将持续迭代南天ChatTask 2.0,以更完善的 Agent Harness 能力,推动金融智能体应用从“可用”走向“好用、易用、可信”,为金融行业数字化转型注入更强动能。
