6月14日至16日,由中国旅游饭店业协会主办的第二十三届中国饭店集团化发展大会在北京召开,会上发布了“2025年度中国饭店集团60强”榜单。中青旅(600138)山水酒店集团再次登榜,连续十三年蝉联此项行业荣誉。
中国饭店集团60强评选是国内酒店行业最具权威性的年度榜单之一,从经营规模、品牌影响力、运营管理、创新能力等多维度综合评定,被誉为行业发展的“风向标”。此次再度入围,体现了行业与市场对中青旅(600138)山水酒店综合实力与品牌价值的持续认可。
作为中青旅(600138)旗下专业酒店集团,山水酒店深耕行业二十余载,构建了以山水时尚(轻中端)、山水S(中高端)、山水富丽华(高端)为核心的品牌矩阵,目前在全国多个重点城市布局,服务会员超千万。面对行业变革,中青旅(600138)山水酒店以四大核心举措夯实发展根基:
01
生态协同 激活品牌价值
深度整合中青旅(600138)文旅全产业链资源,联动景区、旅行社、文创等板块,升级“山水+”会员体系,打造“住宿+旅行+文化”一站式深度体验。依托中青旅(600138)产业背景,在文旅扶贫、绿色低碳等领域主动担当,彰显社会责任。
02
运营提效 稳健穿越周期
聚焦单店盈利模型优化,通过资产配置调整、成本精细管控、存量门店升级改造等措施,提升整体运营效率。
03
品质标准 夯实服务根基
建立全流程服务规范与闭环反馈机制,通过常态化客户满意度调研和宾客意见整改,持续迭代服务细节。同时完善员工培训体系,确保每一家门店、每一次入住都能提供稳定、可靠的品质体验。
04
宠客计划 重塑服务温度
今年4月,中青旅(600138)正式发布“宠客计划”。作为该计划在酒店板块的核心承接方,山水酒店同步推出“山水宠客计划”,将贴心服务贯穿旅居全场景。以山水人文之暖化解旅途劳顿,用恰到好处的关怀替代标准化的流程,让酒店从“住宿空间”升级为“情感连接场”。从入门时的问候到离店时的回望,每一处细节都在传递“被惦记、被关怀”的温度。
展望未来
连续十三年入围“中国饭店集团60强”,既是荣誉,更是鞭策。未来,中青旅(600138)山水酒店集团将继续以品质为根、服务为魂,坚持长期主义,为宾客创造更温暖的旅居体验。
