6月25日，道路客运创新与转型发展会议暨全国旅游集散中心联盟第九次工作会议、全国道路客运定制服务联盟第五次工作会议在陕西西安召开。富临运业党委书记、总经理蔡亮发，党委委员、副总经理李明远代表企业参会。交通运输部运输服务司副司长辛明伦，全国性行业协会商会第七联合党委书记、中国道路运输协会会长王丽梅，陕西省交通运输厅党组成员、副厅长吴鹏翔出席会议并发表讲话，两大联盟各成员单位代表参会。
会上，辛明伦副司长围绕行业高质量发展作出部署。他指出，伴随经济社会持续发展，群众出行需求日趋多元，道路客运行业发展逻辑正由供给导向转向需求导向，服务品质已成为行业长远发展的核心抓手。各客运企业要深入贯彻落实习近平总书记关于交通运输工作的重要指示精神，立足群众出行实际需求，牢牢守住安全生产运行底线；持续细化、下沉各类客运应用场景，规避同质化内卷竞争；主动依托移动互联网技术赋能传统客运产业，加速构建 “道路运输+互联网”融合发展新模式，持续供给安全、便捷、高效的客运服务，助力城乡融合一体化建设，实现企业可持续发展。
王丽梅会长结合康波周期理论分析行业宏观环境，提出当前全球经济处于第五轮下行周期，道路客运作为民生服务业，行业景气度与宏观经济发展高度正相关。面对经济下行带来的行业挑战，行业企业应主动挖掘周期底部蕴藏的发展机遇，坚守“走正道、办正事”发展准则，明晰行业 “我是谁，为了谁”的根本定位，持续提高政治站位，主动服务经济社会发展与群众出行需求，统筹兼顾社会价值与经营效益，实现双向共赢。
会上，蔡亮发总经理作为行业企业代表，围绕主业深耕提质、新业态布局赋能、便民快巴业务创新拓展等重点方向，分享公司转型升级实践经验。他指出，实现主业与新业协同共进、投入与产出精准适配、短期经营与长期战略统筹平衡，根本在于坚守“守正创新、乘势有为、自立自强助力高质量发展”的企业核心发展理念。作为深耕道路运输行业的上市公司，公司始终严守安全运营、准点服务两大核心底线，坚持以乘客为中心持续精进服务品质、优化出行体验，稳步推动企业从单一运输服务提供商向综合出行解决方案服务商转型，构建新旧业务发展新格局，助力传统客运企业完成发展动能迭代切换。
李明远副总经理以《用温度书写新客运的“标品”之路》为主题作专题演讲，围绕便民快巴标准化运营、市场营销体系搭建、全流程数字化转型三大板块，系统分享新形势下富临运业客运转型实践成果与运营经验。
会议还发布了《定制客运服务品牌建设规范》《便民快巴品牌运营服务规范》团体标准，举行“便民快巴”服务品牌线路合作签约仪式。
本次会议集中交流行业内传统客运企业转型成熟实践，明确便民快巴、交旅融合等创新业务是道路客运行业未来核心发展赛道。富临运业深度参与行业协同研讨，充分展现公司主动顺应行业变革、务实推进转型升级的经营定力。下一步，公司将紧抓便民快巴等新型客运模式发展机遇，持续深化客运服务创新与行业标准体系建设，携手全行业同仁协同共进，以务实举措推动道路客运产业迈向更高质量、更可持续的发展新阶段。
