“AI正在承担具体的岗位职责—审批、汇报、协同，不再是人的专属。”
在2026年上海MWC上，神州泰岳（300002）正式发布ava 2.0数字员工矩阵——ava me+、avavox、ava app三款产品。该矩阵聚焦SMB企业AI应用场景，助力企业提效增能。
过去，AI赋能个人，让每个人变得更强。今天，个人提效仍在继续，但AI的能力边界正在拓展——从回答问题到承担职责，从单点助力走向组织协同。
当AI开始承担岗位职责，组织协作的方式正在被改变。
ava的做法，不是提供另一个更强的工具，而是构建一个可编排、可协同的数字员工体系——每个数字员工对应明确的岗位角色，彼此协作、形成闭环，让企业拥有一支"边听边想边做"的数字团队，让组织获得可调度、可复用的协同生产力。
ava me+：一键到岗的数字员工矩阵
凌晨两点，你冒出了一个创业想法。打开avame+，@市场专员做调研，@运营经理出方案，@客服专员准备话术。第二天早上，方案已经在你桌上。
这就是ava me+在做的事：让每个人都能一键拥有自己的数字团队。
在这里，Agent不再只是一个聊天窗口，而是真正拥有身份、职责和能力的数字员工。
平台内置数字员工人才市场，预置多类岗位模板，一键部署，分钟级上岗。
每位数字员工都具备独立角色、长期记忆、专业知识、工具能力和成长机制，边听边想边做。
支持接入多种主流Agent框架和智能体，实现统一管理与协同调度，并提供权限管理、审批等企业级治理能力，让数字员工安全融入业务体系。
对于创业者而言，ava me+意味着第一次拥有自己的团队；对于企业而言，它正在将AI从被动的“对话工具”转变为主动的“数字同事”。
avavox：边听边想的语音数字员工
当一家消费（883434）品要做5000个客户的售后回访。在寻找AI语音的过程中，发现第一步不是听效果，而是付平台费、走商务、做复杂配置、再等交付上线。很多客户还没有听到第一通电话，就已经被成本、配置和流程挡住。
avavox的主张很明确：零门槛，按需使用。
具体来说，就是三件事：
零注册门槛，不收平台费。用户可以先体验、先验证，再决定是否深入；
注册即可试用体验，尽快听到真实的语音对话效果，让效果走在决策前面；
内置业务专家Agent，无需复杂配置，描述目标自动完成场景、话术、配置和测试优化。
为什么能做到？背后是两个支撑：
技术层面，avavox接入全球主流ASR、TTS、LLM，融合自研NLP，整合为实时语音Agent链路，实现低延迟、自然打断和类人对话节奏。
产品层面，场景模板化，配置交给Agent，客户只需关注上手速度、声音质量和任务完成度。
通过Agent化、边听边想、数据洞察和效果自动测评，avavox让语音数字员工具备理解、决策、执行和持续优化能力，实现从客户触达到转化的完整闭环。
ava app：高度情感化的个人语音伙伴
工作之外，每个人也需要一个能长期陪伴自己的Agent。
ava app不是传统语音助手，也不是单纯陪聊机器人，而是一个有记忆、有温度、能共情的个人Agent。
和普通工具最大的区别在于，ava拥有长期记忆。你的偏好、习惯、关系网络、阶段目标，她都会记住，并越来越了解你。
更重要的是，她不是冷冰冰的语音助手，而是“那个永远在线倾听你的人”。
同时，她也不只是聊天。待办记录、提醒设置、语音备忘、日程规划——她能帮你打理那些细碎但重要的事，有什么需要记住的，告诉她就好。
从情绪陪伴到任务执行，ava正在成为越来越多人生活中那个“随时可以卸下防备、永远在线”的人。
从企业大脑ava me+，到行动执行avavox，再到个人伙伴ava app——ava数字员工矩阵正在构建覆盖企业与个人的完整数字员工生态。
一个创业者可以同时拥有多个岗位的能力，一家企业可以以更轻的组织形态获得更强的协同生产力。
这就是ava 2.0想要做的事：让数字员工真正成为组织的一部分，让每个人、每家企业，都能拥有属于自己的数字团队。
