6月27日,亚太经合组织(APEC)第十三届旅游部长会议在澳门举办,APEC 21个经济体旅游主管部门负责人与会。本届会议以“数智创新,合作赋能——以旅游助力亚太共同体建设”为主题,聚焦旅游业高质量发展的新活力、新动能、新业态。科大讯飞(002230)受邀亮相会议配套展区,展示AI眼镜(886085)、翻译耳机、翻译机、同传麦克风、会议一体机、翻译SaaS平台等全栈AI翻译产品矩阵,以及多语言AI伴游等智慧文旅成果。
会议配套召开亚太经合组织第六十七次旅游工作组会议,来自亚太各经济体的政企代表、行业专家共商产业发展新路径。科大讯飞(002230)公司代表孙境廷在小组环节围绕AI翻译赋能跨境文旅作专题分享,系统介绍了科大讯飞(002230)在AI翻译、智慧文旅场景落地的核心技术与实践成果,为亚太文旅数字化、无障碍化升级提供可复制的科技方案。
当前,亚太区域人员往来和文旅交流日益密切,游客对高效、便捷、个性化服务的需求持续提升,语言沟通、文化理解、应急咨询等环节成为影响入境游体验的重要因素。面向上述需求,科大讯飞(002230)围绕游客实时沟通、景区讲解、出行问答、应急咨询等高频场景,提供多语言智能服务能力。其中,讯飞双屏翻译机2.0支持80余种外语及200余种中文方言口音在线翻译,可在嘈杂景区环境中实现稳定收音与精准翻译;与团队讲解器组合应用,可帮助非外语专业导游承接外宾团队服务,缓解入境游场景下外语导游供给不足的问题;讯飞AI翻译耳机支持60种语言互译,适用于游客与导游、酒店、租车公司、景区客服等多方实时沟通;讯飞AI眼镜(886085)则以轻量化佩戴形态,拓展实时字幕、场景翻译等沉浸式服务体验。
在景区与目的地服务层面,科大讯飞(002230)依托星火大模型,融合多语言翻译、语音交互、数字人及文旅行业知识库等能力,打造文旅行业专属大模型,推出了覆盖游前-游中-游后的AI伴游、多语言数字人AI导游等一系列有温度、能交互的人工智能(885728)文旅创新产品与应用案例,提供实时讲解、文化释义、出行问答、应急咨询等服务,并覆盖游客体验、商户服务及景区运营等场景,助力提升面向国际游客的智能化服务水平。
此次亮相APEC文旅专题会议,体现了AI技术在旅游国际合作、跨境服务便利化和目的地数字化转型中的应用价值。未来,科大讯飞(002230)将持续迭代升级AI翻译核心技术与文旅行业专属解决方案,以AI技术打通跨境语言壁垒,助力中外文旅互联互通、文明交流互鉴,为亚太文旅产业高质量协同发展贡献科技力量。
