7月13日至17日,越秀资本(000987)成功举办商用车零售租赁业务精益改善周活动,这是公司首次以集中攻坚形式开展的精益改善专项行动。越秀资本(000987)领导班子、越秀租赁管理层与五支跨部门改善小组围绕准入、信审、投放、租后、客户体验五大环节靶向攻坚,形成一批可落地、可量化、可复制的改善成果。
越秀资本(000987)党委书记、董事长、持续改善委员会主任李锋出席启动仪式并提出“提高站位深理解、聚焦痛点求实效、总结沉淀建机制”三点核心要求,强调要牢固树立“人人都是改善者、处处都有改善点、事事都能精益化”的理念。
改善周活动按“每日工具赋能+全天现场改善+当日复盘校准”推进,精益管理专家系统讲授精益核心理念、流程改善方法、客户之声工作法及实操路径,为活动提供专业方法支撑。各小组通过数据比对、视频展示、感悟分享等形式,呈现业务进件率、复推率、流程时效等指标的量化产出,充分运用精益工具识别流程堵点,逐项制定方案并推动落地验证。成果发布会上,各小组全面展示了客户满意度、流程效率、质量管控等方面的攻坚改善成效与下一阶段成果固化计划。越秀资本(000987)党委副书记、副董事长、总经理、持续改善委员会执行主任吴勇高总结本次改善周活动推动团队实现了从“知精益”到“行精益”的实质跨越,并提出“对标先进补短板、破除壁垒促协同、沉淀经验育文化”的下一步工作要求。
未来,越秀资本(000987)将持续推动改善举措落地见效,以常态化、机制化的持续改善,为公司“十五五”战略落地、实现高质量发展注入持久动力。
