近日，广电运通（002152）接连中标中国银行智慧屏、广发银行智能排队机、渤海银行智能电子锁和移动展业、招商银行智能尾箱项目，实现上述品类在对应总行的首单突破，持续引领银行网点智慧化转型。
国内银行网点布局步入存量优化周期（883436），场地、人力等运营刚性成本持续攀升，智慧化转型已然成为银行实现降本增效、合规运营、业务拓展的核心抓手。广电运通（002152）以自研核心技术构建全场景智能设备矩阵，一站式匹配银行网点升级需求。此次连续中标多家总行级项目，充分印证了公司在网点智慧化转型中的引领作用。
广电运通智慧金融创新产品
近年来，广电运通（002152）紧跟行业发展趋势，在网点各细分场景落地多个行业首创，打造一批标杆案例，全面领跑银行智慧化升级。在迎宾服务场景，公司搭建全域智慧迎宾体系，变被动等客为主动营销，智慧屏系列稳居行业第一梯队，数字人一体机作为行业首批落地产品，已进驻广东、上海等区域旗舰网点，打造迎宾服务新标杆；在自助服务场景，积极探索AI赋能激活存量设备潜能，如数字人智慧柜台以语音交互降低操作门槛，在上海、四川等区域实现业内首批投用；高低柜场景方面，迎合网点集成化、轻量化趋势，公司落地并推广业内首个云柜模式，在邮储规模部署后成功切入区域性银行；落地业内首个清分机上高柜模式，大幅提升现金处理效率；自研网点新型交互终端，依托远程柜员、AI数字人等技术实现“一机多场景”，在江西、黑龙江等区域率先落地。外拓营销方面，以移动展业终端与助农终端打破网点物理边界，强化外拓能力，相关产品成功入驻商业银行乃至政策性银行，打造广东省“粤智助”等重大民生工程。实物运营方面，依托智能保管柜、智能电子锁、智能款箱等实现重要物品数字化合规管控，相关产品位于行业头部，服务边界从金融机构逐步拓展至政府、教育等领域。
值得关注的是，随着AI技术成熟和应用，未来机器人将打破单一服务功能，集大堂经理、安保、客户经理等多重职能于一体，逐步成为网点服务核心主体。广电运通（002152）超柜机器人作为业内首批网点业务机器人试点，已落地河北、甘肃、山东等地银行网点。公司将基于试点经验持续优化方案，打通全场景智能设备，实现互联协同、统一管控，把机器人打造为未来网点核心入口。
当前，银行网点智慧化转型正由单个试点迈向全面规模化落地，市场需求持续加速释放。此次多个总行级项目实现集中突破，进一步完善公司业务布局，巩固在银行智慧化转型浪潮中的引领优势。未来，广电运通（002152）将紧抓行业窗口期，依托全场景产品矩阵与规模化交付能力，加速核心产品在更多银行的复制推广，以更高品质的产品与服务助力金融业实现高质量、可持续发展。
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