破解高退货率困局!德马携逆向物流场景解决方案亮相服装供应链年会

2026-08-06 08:57:04
作者:德马科技
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问财摘要

1、近日,中国物流与采购联合会主办的“第九届服装物流行业年会”在上海召开。德马科技鞋服行业专家团队受邀亮相本次年会,针对全渠道鞋服业务场景,向现场观众发布了高退货率下的三大鞋服物流提效新范式。 2、德马科技鞋服行业销售总监施亚成以《智仓提效,逆链掘金—鞋服逆向物流的效率提升之道》为题发表主题演讲,从密集存储、鞋服零拣、自动搬运、视觉复核等丰富应用场景中,总结推出三大鞋服逆向物流自动化解决方案。
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近日,由中国物流与采购联合会主办的“第九届服装物流行业年会”在上海召开。大会以“链通‘衣’世界 共筑新生态”为主题,围绕服装物流跨境供应链、服装物流AI方案+、智慧仓储与高效配送、退货物流解决方案等话题进行深入交流。德马科技(688360)鞋服行业专家团队受邀亮相本次年会,针对全渠道鞋服业务场景,向现场观众发布了高退货率下的三大鞋服物流提效新范式,赢得了与会嘉宾观众们的热烈反响。

鞋服物流转型趋势前瞻

1

逆向物流变第二利润来源

退货处理是提升客户满意度、降低运营成本、实现可持续发展的关键环节,可通过AI智能质检、快速换标、专业洗护、精细修复等盘活退回商品

2

正逆向全渠道一体化仓配

打破B2B与B2C的物理仓界,打通发货与退货的信息闭环,库存数据实时同步,智能动态调拨,实现同仓共配与订单混拣的一盘货周转,提升周转效率和仓库利用率。

3

鞋服逆向智能仓全面普及

依托“机器人+AI+RFID”技术的鞋服逆向智能仓,使得仓储分拣效能几何级提升,并推动供应链响应速度、库存周转及消费(883434)者购物体验的全面升级。

聚焦鞋服行业居高不下的退货率痛点,在大会30日上午主论坛上,德马科技(688360)鞋服行业销售总监施亚成以《智仓提效,逆链掘金—鞋服逆向物流的效率提升之道》为题发表主题演讲。德马依托在鞋服物流领域的深耕经验与技术优势,从密集存储、鞋服零拣、自动搬运、视觉复核等丰富应用场景中,总结推出三大鞋服逆向物流自动化解决方案,适配日处理五万乃至十万级订单规模的物流中心,赋能全球鞋服客户实现逆向仓储物流智能升级。

三大逆向物流解决方案

高密度存储+多设备协同货到人拣选

多年来,德马始终聚焦鞋服行业多品类货物的存取需求,整合ASRS智能立库、托盘四向穿梭机器人、料箱多层穿梭机器人、CTU、智能搬运AMR/AGV等核心产品,搭配智能输送线体,全方位打造适配托盘、料箱、零货等多规格商品的密集存取解决方案,尤其适用于日处理单量十万级的鞋服退货场景。

该方案通过条码自动识别实现智能收货,并由AI视觉技术精准定位瑕疵,质检效率提升5倍。鞋服企业应用该“高密度立体存储+货到人拣选”模式后,仓库容量、商品拣选与订单出入库效率大幅提升,并采用自动化输送分拣系统,精准分拨配送,确保退货商品的快速流转和二次销售,库存周转率显著改善。

01

环形交叉带正逆向高速分拣

针对鞋服物流需求属性,德马设计了以高速环形交叉带分拣机系统为核心的创新解决方案。以一套系统适配鞋服行业2B/2C/逆向物流多个业务场景,成功解决鞋服行业繁杂拆零拣选作业的效率难题,保障全渠道、全品类商品快速上新与高效周转。

该方案具有高适配性和兼容性,搭配合理的运营管理策略,可同时满足正向发货和逆向退货同场作业、分时复用,使得大型交叉带分拣设备的分拣性能得到充分发挥,实现一套系统的一专多能和高ROI,助力鞋服物流高效精准运营。

02

德马飞梭分拣机器人+AGV/AMR协同

针对鞋服退货"质检—合单—入库"全流程,德马推出了一套高效协同的柔性自动化解决方案。该方案以智能输送线衔接各质检工作台,确保退货商品在质检环节流畅运转;在核心的合单环节,面对SKU混杂、退货随机的高动态场景,德马飞梭智能分拣机器人可实现全自动高速精准分拨;同时搭配AGV/AMR自动搬运入库,实现"货到人"高效对接,适配退货逆向分播同场作业场景,支持多业态订单混合高效履约。

该方案采用全模块化设计,即插即用、部署快,7天可极速上线运营,不影响正常业务节奏;核心设备占地面积相对较小,可灵活嵌入现有仓库任意角落,无需库区改造,充分适用于场地受限或业务快速扩张的应用场景。

03

“衣”路有你,破局之道

同时,施总还受邀参与了专家对话环节,围绕“破局行业内卷,如何协同降低行业物流成本?”等核心话题,与行业大咖们同台分享。

施总认为:降低鞋服物流成本,无人物流已是大势所趋。当前,面对鞋服物流人力成本难题,德马开创性设立了具身智能人形机器人(886069)训练与数据采集中心,在1:1的物流场景中批量部署机器人,进行高质量泛化演进。未来,人形机器人(886069)将在全球客户物流场景中大规模落地,可有效降低综合运营成本。

15+年来,德马专注深耕鞋服物流赛道,主要为SHEIN、安踏、李宁(HK2331)、得物、百丽、九牧王(601566)、班尼路、优衣库、海澜之家(600398)、坦博尔、伯希和等户外运动、休闲服饰、鞋服电商类知名品牌量身定制场景化智慧物流(SLGB)解决方案。凭借可复制、可推广的行业示范性实践,德马持续赢得多个标杆客户的项目复购。

作为业界知名的综合物流系统集成供应商,未来,德马将持续推动智慧物流(SLGB)创新解决方案在鞋服行业的应用,为促进鞋服物流无人化升级贡献德马新质力量。

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