【智绘公积金】02期:AI赋能扩面工作跃升——从“大海捞针”到“精准导航”

2026-08-08 09:37:17
作者:久远银海
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每个城市都有成千上万的灵活就业者:外卖小哥、网约车司机、小店老板...他们托着整座城的烟火气,可那份叫“公积金”的安全感,总被默认在他们的生活之外。而另一边,公积金中心的工作人员面对海量的市场主体和流动数据,却常感到一种错位——不是“谁最该被看见”的选择题,而是政策的触角,伸不进那些没有前台、没有固定工位的生活里。

这份“想服务”与“难触达”的距离,就是我们本期将要破解的难题。

“政策想伸手”、“人群摸不着门”,传统扩面如同“大海捞针”,普遍面临三个“老大难”:

1.企业基数摸不清——缺少精准筛选手段,分不清谁有缴存能力。

2.灵活就业看不见——跨部门数据不互通,政策宣讲陷入触达盲区。

3.成效说不明白——没有全局看板,看得到动作,却称不准分量。

难题从来不是“该帮谁”,而是“怎么够到最难够的人”。

久远银海(002777)扩面系统(以下或简称系统)打通社保、市监、税务等多部门数据,让AI模型自动识别缴存潜力对象,像人体检一样,给企业和个人做一份“缴存报告”:

企业缴存健康图谱:围绕缴存能力、缴存意愿、经营稳定度,自动筛选“未开户、未全员建制、缴存基数不足、欠缴”四类企业,生成分级攻坚清单。

个人缴存潜力图谱:通过社保参保、收入水平、就业形态等标签,为灵活就业人员“画像”,分层定位潜力人群。

扩面工作从“凭经验猜”变为“看数据找”,从“全域撒网”变为“精准导航”。

1.“隐形人”

——被忽略的新业态从业者

人物画像:小李,28岁,三年网约车从业者,从没想过缴纳公积金。

难题拆招:小李收到政策推送“灵活就业人员可自愿缴存,连续缴存满期限可申请低息贷款”后发现,每月缴存一笔钱,几年后就能具备贷款资格。通过社保、市监数据交叉比对,系统精准锁定新业态群体,AI评估潜力制定分层推送机制,让制度覆盖那些曾被忽略的角落。

2.“新生人”

——刚刚起步的新设主体

人物画像:张姐,年初注册了一家小公司,招聘了5名员工,顾不上开公积金账户。

难题拆招:系统自动抓取市监新设主体和人社新参保信息,将张姐纳入“潜力新开户企业”清单。工作人员主动联系,帮其一次性完成单位开户和职工缴存。“有人来教,省心多了。”系统从源头抓起,搭建多层次、多维度评估指标,自动生成四类攻坚清单,分层引导,筑牢增量基本盘。

3.“掉队人”

——断了缴存的人

人物画像:老王,去年离职后公积金停缴近一年。

难题拆招:系统筛查出断缴人群,按停缴时长分类标记,推送适合他的灵活缴存方案。一条短信提醒,让其重新续上保障。系统自动筛选出断缴企业或个人,构建扩面分析模型,实现“筛查-分类-触达-续缴”的全流程闭环,精准激活沉睡账户。

三类人群的摸排、触达、转化,汇聚到可视化驾驶舱中,支持区县、街道下钻,让决策颗粒度细化到社区。每一次数据刷新,都代表又一批企业或个人被“看见”;每一个数字变化,都意味着扩面工作又向前进了一小步。数据持续回流、模型持续迭代,精度持续提高——今天比昨天更“懂”辖区,明天就能推荐得更准,这是扩面工作模式的跃升。

深圳作为全国公积金扩面一线示范城市,首批推出灵活就业缴存政策,率先跑通了“政策+技术”的扩面路径,为行业积累了宝贵经验。这一探索印证了灵活就业群体扩面的可行性与社会价值。久远银海(002777)也在持续助力多地公积金中心的数据治理与数字化建设,让更多城市跑出扩面“加速度”。

让工作人员少跑冤枉路,让外卖骑手多一份生活底气,让初创企业不掉队,让断缴群众重新被“接住”。从“大海捞针”到“精准导航”,久远银海(002777)用数据为每一份安居梦保驾护航,为政府扩面画一张有温度的导航地图。

持续深耕公积金领域,助力公积金行业数智化转型,是公司“科技服务民生”使命的价值航标。

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