商报消息近期，多条标注苏泊尔（002032）品牌的AI生成营销视频在短视频平台传播。视频围绕产品功能演示设计剧情，其中部分桥段将卫生间、浴室等私密空间作为展示场景，引发部分网友对内容尺度的讨论，品牌营销内容的合规管控也随之受到公众关注。
对于相关视频合规性、处理方式以及对苏泊尔（002032）对品牌宣传视频的相关审核制度，8月11日，山东商报.山海新闻记者向苏泊尔（002032）官方发送采访函，并于8月12日收到苏泊尔（002032）官方回复。
“公司发现相关问题后，已于当天将涉事视频全部下架，并对视频物料审核流程进行了全面复核。”对于AI营销视频的处理方式，苏泊尔（002032）回复称，已下架相关视频并启动内部审查，但并未明确具体的审查机制。
据了解，苏泊尔（002032）此前曾公开表示，争议视频为7月中旬由其经销商发布。“此次事件反映出我们在授权店铺内容管理和发布审核机制上仍有疏漏。”苏泊尔（002032）在回复中表示，目前已进一步强化了授权店铺的内容管理与审核机制，而对于涉事视频的具体制作主体、是否面向消费（883434）者发布公开致歉声明等问题，苏泊尔（002032）在回复中未作进一步说明。
记者注意到，此次营销内容在网络引起争议的同时，苏泊尔（002032）的股价也发生波动。7月31日到8月7日六个交易日，苏泊尔（002032）股价实现6连跌，分别跌3%、2.13%、1.36%、1.33%、0.46%、0.53%，6天累计跌掉8.81%。
此外，苏泊尔（002032）近期披露的经营数据同样受到市场关注。据苏泊尔（002032）2026年半年度报告，今年上半年苏泊尔（002032）实现营业收入114.10亿元，同比下降0.59%；实现归母净利润8.68亿元，同比下降7.7%。苏泊尔（002032）半年报中提到，国内小家电（881173）市场需求恢复节奏放缓，行业竞争持续加剧，叠加产品结构调整等因素，对其短期业绩形成一定压力。
营销投入方面，苏泊尔（002032）2025年年报显示，2025年全年苏泊尔（002032）销售费用达24.09亿元，同比增长10.41%，其中广告、促销及赠品费用规模达19.38亿元，占销售费用比重超八成。在营销投入持续增长的背景下，本次AI营销视频争议也引发市场对公司营销内容合规管控、投入产出效率的关注。对于采访函中提及的销售费用投向、投入产出评估及投放结构调整等问题，苏泊尔（002032）在回复中未作出对应答复。
公开资料显示，苏泊尔（002032）成立于1994年，总部位于浙江杭州，2004年在深圳证券交易所挂牌上市，是国内炊具与小家电（881173）领域的头部企业。公司主营业务涵盖明火炊具、厨房小家电（881173）、厨卫电器（881174）、生活家居电器四大领域，拥有多条核心产品线，构建了覆盖线上电商平台、线下实体门店的全渠道销售网络。
◎山东商报.山海新闻记者李大芊
