8月17日，国投集团AI万链实验室牵头成立RSOC（Robotic Security Operations Center）机器人运营战队（M003大队）。国投智能（300188）党委副书记、总经理周成祖为战队授旗。这是国投智能（300188）在“十五五”战略框架下落实“拓具身智能”赛道的关键一步，也是继首批百台保安机器人入列之后，构建人机协同安防（885423）产业生态的重要布局。
RSOC 定位：全球公共安全机器人运营中枢
在国投智能（300188）具身智能“三大平台”架构中，公共安全大数据能力赋能平台是“大脑”，保安机器人指挥平台是“神经中枢”，而RSOC则是“商业引擎”。
RSOC承载着SaaS订阅、Token计费、客户运营与生态分账，旨在将平台能力转化为可持续商业价值。区别于传统设备交付，RSOC聚焦于持续运营，确保机器人稳定运行、创造价值，并以一线数据反向驱动产品迭代。
RSOC 三大核心任务
1. 保障设备在线率，重点覆盖夜间：
国投智能（300188）董事长滕达提出硬性指标，强调RSOC核心职责是确保机器人持续稳定运行、切实发挥效能。
2. 以研发视角主动排查问题：
RSOC机器人运营战队首席运营官魏超承诺，团队将深入一线验证预警有效性及复杂场景表现，梳理薄弱环节并反向驱动迭代。“战队的目标不是低故障率，而是产品迭代，让客户满意。”
3. 建立标准化运营机制，联动生态伙伴：
RSOC搭建工单受理、分级处置、闭环跟踪体系，完善在线率、识别准确率等核心指标，联合保安、物业、城服企业推进人机协同，形成“人机编队”。
从“交付思维”迈向“运营思维”
“从项目交付转向服务运营，需在人才、流程、文化、激励上全面重构，一旦建立，竞争壁垒将非常深厚。”
—— 国投智能董事长 滕达
国投智能（300188）定位为“公共安全智能运营商”，而非传统机器人公司。周成祖表示，真正的机会是将机器人打造为公共安全大数据体系的“移动感知终端”。RSOC通过统一运营汇聚多厂商设备、多安保人员及多场景数据，构建数据与生态双重壁垒。
作为面向全球的统一服务窗口，RSOC机器人运营战队（M003大队）已正式启用，面向全球客户与合作伙伴提供7×24小时运营支撑。从百台到万台，从中国到全球，RSOC运营战队正成为这条人机协同安防（885423）新赛道上的核心引擎。
