华侨城A：欢乐谷公司高度重视游客体验

证券日报网讯8月18日，华侨城A（000069）在互动平台回答投资者提问时表示，欢乐谷公司高度重视游客体验，始终把游客的游玩感受和诉求反馈作为提升景区运营服务质量的出发点和落脚点。前期摩天轮项目尚未正式运营，为充分保障项目开放及开业活动彩排工作，需全时段完整测试灯光特效、程序联动效果，因此夜间灯光开启时段较长。现阶段，摩天轮项目已正常运营，欢乐谷公司已采取长效管控措施：完善灯光分级管控，日常运营启用柔和基础亮化，严控频闪、高亮动态特效的夜间播放频次，切实保障游客观赏体验。同时，公司将进一步完善游客意见收集、处置、反馈工作机制，平衡好景观呈现效果与游客实际感受，持续打磨旅游服务品质，努力为广大游客提供更加优质安全舒适的游玩体验。