【管理改善提升行动】多维破局,全域出彩!甘肃电投会展集团激活文旅会展发展新引擎

2026-08-18 19:20:35
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唯改革者进,唯创新者强。今年以来,甘肃电投会展集团立足酒店、会展、剧院、物业多元业态优势,锚定高质量发展核心目标,向内深耕管理、向外聚力创新,在经营破局、数智升级、精细管控、安全固本、品牌提质上多点突破、全面发力。通过全方位激活产业动能、全链条优化运营质效、全维度提升服务品质,企业整体发展态势稳中有进、向上向好,在市场化、专业化、品牌化发展道路上步履铿锵、成效亮眼。

多元业态破圈突围,传统赛道解锁增长新密码

面对瞬息万变的市场环境,甘肃电投会展集团打破单一经营定式,跳出传统发展思维,推动各业态差异化竞争、融合化发展,让老赛道迸发新活力、新场景孕育新增长。

酒店业态告别“同质化住宿”瓶颈,紧扣文旅消费(883434)升级趋势,匠心打造黄河景观房、主题特色房型,重塑旅居产品体系。餐饮服务迭代升级,特色自助、户外烧烤、时令礼盒等爆款产品圈粉无数;同时主动拥抱新媒体流量,通过短视频直播、线下地推、储值营销等多元模式精准拓客,深耕商旅政企、社区居民、线上散客三大客源市场,叠加研学培训、文旅展厅合作等新业态,实现线上线下双向引流、消费(883434)热度持续攀升。

会展业态精准把握行业风口,重构展会运营体系,形成“基础展会固本、增值服务提效、展文融合赋能”的全新发展格局。持续深耕烘焙、五金等成熟专业展会,稳固基本盘、夯实行业口碑;借力兰洽会、新能源(850101)装备展、国际车展等重磅IP展会聚人气、拓商机,积极储备科技、机床、酒店用品等新兴展会资源。创新推行多展联办、同馆同步运营模式,最大化盘活展馆空间资源,大幅提升场馆利用率与区域辐射力,让会展经济活力持续迸发。

演艺业态坚持精品内容与场地增效双向发力,持续引进交响乐、舞剧、话剧、脱口秀等全品类优质演出,覆盖全年龄段消费(883434)群体,丰富城市文化供给。创新政企团购合作模式,撬动文旅消费(883434)新热潮,同时开放优质场地资源,承接青少年艺术赛事、行业展演、高端会议活动,探索“会议+演出”融合新场景,实现场地价值最大化、营收结构最优化,持续释放文体产业新动能。

数智赋能迭代升级,优质服务擦亮城市新名片

以匠心打磨服务,以智能赋能体验。甘肃电投会展集团始终坚守客户至上理念,推动服务从“标准化”向“精细化、智能化、品质化”跨越,用软硬兼修的硬核实力,树立区域文旅会展服务标杆。

智慧服务落地生根,酒店全面升级数字化服务体系,AI总机、智能送物机器人、智能外卖储存柜等智能化设备全覆盖,搭配个性化客房增值服务,简化服务流程、缩短响应时间,让宾客旅居更便捷、更舒适。极致的服务体验带动口碑持续攀升,线上评分、客户满意度稳居全国行业前列。

标准化服务精益求精,会展业务打通展会全流程服务链条,从前期对接、现场保障到后期收尾,细化每一项服务规范、优化每一处观展细节,为展商、观众提供一站式、专业化、精细化服务。会务演艺板块深耕高规格活动保障领域,建立全流程闭环保障体系,圆满完成重大会议、人文大典、产业推介、学术研讨等各类高端活动服务任务,以“零差错、高品质、超预期”的服务水准赢得政企客户与市场的高度认可。

精耕细作提质固本,精益管理激活内生动力

高质量发展,离不开精细化管理的硬核支撑。甘肃电投会展集团聚焦降本、提质、增效核心目标,从成本管控、人力优化、硬件升级、流程治理多维度精准发力,持续夯实企业运营根基。

成本管控精准施策,通过规范采购流程、优化库存调度、推行公开竞价机制,实现资源集约利用、运营成本精准压降;人力管理提质增效,持续优化绩效激励体系,深化校企人才合作,科学统筹人员配置,盘活人力资源潜能,有效降低劳务成本。

硬件保障全面升级,常态化推进设施技改与品质提升工程,有序完成设备大修、消防设施更新、客房翻新、网络优化等重点项目,全方位提升硬件承载能力与消费(883434)场景品质。同时深度挖掘陇原本土文化特色,打造特色经营场景、研发文旅IP衍生品,让地域文化赋能品牌发展,彰显本土企业特色魅力。

流程治理持续优化,全面梳理各业态运营流程,细化岗位标准、完善内控体系,推动经营、服务、运维、管控全链条规范化、闭环式运行,以精细化管理赋能企业高质量、高效率发展。

守牢安全发展底线,平稳运营筑牢发展根基

安全是发展的前提,稳定是增效的保障。甘肃电投会展集团始终坚持安全发展理念,压紧压实安全生产主体责任,构建全域覆盖、全程管控、全员参与的安全治理体系。

通过建立危险源分级管控、常态化隐患巡查、重大活动全天候值守的长效机制,紧盯展会、大型演出、千人会议等人员密集场景,严格落实活动报批、风险评估、动线规划、预案演练全流程管理。从严规范现场搭建、特种作业、临时用工等关键环节,严格审核第三方资质,常态化开展消防、用电、施工等领域隐患排查与闭环整改,全方位防范化解各类安全风险。2026年上半年,集团实现安全生产、环境保护“双零事故”,以坚实的安全屏障护航企业稳健前行。

深耕品牌价值赋能,国企担当彰显发展温度

以品质塑品牌,以责任树形象。甘肃电投会展集团坚持品牌建设与经营发展同频共振,依托重大展会、精品演艺、高端会务优质场景,常态化开展场景化品牌宣传,借助主流媒体、新媒体矩阵全方位拓宽品牌传播边界。主动践行国企社会责任,精心打造乡村研学、公益文化普及等特色IP,深耕公益服务、赋能民生文旅,让品牌发展更有温度。同时对标行业先进,持续迭代运营模式、精进专业能力、优化服务体系,企业区域公信力、行业影响力、品牌美誉度稳步攀升,持续擦亮甘肃文旅会展优质服务名片。

风好正是扬帆时,策马扬鞭再奋蹄。下一步,甘肃电投会展集团将持续锚定高质量发展主线,深耕管理提质、创新经营业态、精进服务品质、筑牢安全底线,持续激活产业发展新动能,以多元创新的经营模式、精细高效的管理体系、优质暖心的服务品质,持续赋能区域经济文化高质量发展,书写国企担当与发展新答卷。(郇鹏飞)

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