今年暑运叠加APEC“中国年”的热度
一股“China Cool”的避暑风潮正劲
深圳机场入境外国旅客量增长明显
为提供更便捷的配套服务
深圳机场离境退税代理点
近期正式升级为7×24小时全天候人工服务
机场离境退税服务
迈入“随时办,随时退”新阶段
为APEC“中国年”入境消费注入新活力
该离境退税代理点位于T3航站楼三层国际及港澳台候机厅308登机口对面,本次运营时间调整后,深圳机场(000089)离境退税代理点由此形成“人工+自助”7×24小时全天候服务模式,充分匹配旅客全时段差异化服务需求。购买了经深圳海关完成核验的退税商品的外国人及港澳台居民,无论昼夜,均可前往机场离境退税代理点享受服务。
此次服务升级,深圳机场(000089)还引入了全国首批全流程离境退税自助服务机。
该自助服务机集身份验证、材料核验、资金清算等功能于一体,将办理流程大幅压缩至2分钟以内,提升境外旅客购物退税体验。
设备具备24小时不间断服务能力,节假日、早晚高峰都能“大显身手”。
在语言服务方面,支持13种语言灵活切换,从繁体中文、英文到小语种提示一应俱全,真正做到业务办理零障碍。
在退税渠道方面,该设备支持境内外银行卡、第三方支付退税,同时创新加载数字人民币硬钱包退税渠道,结合人工窗口形成了“银行卡+第三方支付+数字人民币+现金”的全覆盖体系。
伴随深圳出入境客流快速增长,跨境航班不断丰富,早班、深夜航班增多,2026年上半年深圳机场(000089)国际及地区旅客量近320万人次。近4个月,机场累计办理离境退税6200余笔,涉及含税商品销售额8000余万元。
目前,深圳机场(000089)支持离境退税商家41家,位置覆盖航站楼、卫星厅及GTC区域,品牌涵盖阿玛尼、GUCCI、PRADA、华为、大疆DJI、国瓷永丰源等。
此前,深圳机场(000089)还成功落地全国首笔Visa卡“支付+退税”一体化业务,真正实现“拍卡即退”。消费(883434)者在深圳机场(000089)选购商品后,仅需将本人Visa卡贴近门店POS机,通过NFC功能“轻轻拍卡”,上传证件与单据,就能快速完成支付与“即买即退”退税申请。系统将快速校验退税资格,按照当日汇率折算为对应外币退回至旅客Visa卡账户,业务覆盖全球195个国家及地区,大幅提高退税到账效率,
