8月26日下午，以《不止打卡，让游客“恋”上古北（水镇）》为主题的访谈在古北水镇举行。访谈围绕古北水镇资源优势、度假产品创新、入境旅游、区域渠道协同及游客复购等话题展开，以旅游人的真实体验为切入点，探讨如何依托司马台长城与水乡古镇的组合，将景区“流量”转化为“留量”，面向全国文旅从业者及游客线上直播。
本次访谈由中青旅（600138）研究院秘书长孙逸主持，邀请四位资深的文旅行业代表参与对话，分别是河南云台山国际旅行社总经理李军霞、中青旅（600138）联盟国内委员会副主任、山西四季风旅游集团董事长乔海燕、中青旅（600138）联盟出境专委会副主任、欣青年国际旅行社（大连）有限公司董事长王青、中青旅（600138）国际公司副总经理赵苑。
王青结合30余年旅游从业经历和此次古北水镇实地体验谈到，古北水镇的独特价值在于长城的雄壮与水镇的柔美相结合，游客只有深入了解古北口、司马台长城等历史文化背景，才能真正感受到目的地的文化厚度。在产品设计上，应从“打卡”转向深度体验，通过清晨乘船、长城摄影等不同玩法丰富游客选择，并进一步探索早市、特色餐饮等具有烟火气的场景，让游客以更具个性化的方式体验古北水镇。
李军霞从河南客源市场和游客视角出发，认为古北水镇对中原游客具有较高的市场辨识度，“长城+水乡”的资源组合能够形成差异化吸引力。她提出，应针对一日游、亲子家庭、研学、团建等不同客群进行产品分层，并通过增强摇橹船等体验项目中的互动性，让游客从“看景”转向“参与”，形成再次到访的理由。同时，可结合地方特色和情绪价值打造主题活动，以更加鲜活的产品满足游客日益增长的体验需求。
赵苑从入境旅游视角谈到，古北水镇兼具长城文化的雄壮与水乡文化的柔美，是展示真实、立体中国形象的重要载体。针对欧美长线游客，她认为古北水镇应进一步延长游客停留时间，将非遗、温泉、夜游等资源进行深度组合，并针对成年游客开发更具难度和参与感的体验产品。在国际化服务方面，还应持续完善多语言服务、入境友好设施及消费（883434）场景，通过联合海外推广和中青旅（600138）联盟生态协同，进一步放大“司马台长城+古北水镇”的国际传播价值。
乔海燕从旅游规划、文旅科技及区域市场协同角度认为，旅游本质上是一种“时间经济”，目的地要实现从流量到留量，关键在于延长游客停留时间、提升内容品质和产品差异化。她提出，应围绕不同客群和区域市场，将住宿、美食、非遗、温泉、演艺等资源拆解成可组合的产品单元，推动旅行社与景区共同进行定制化产品开发；同时可通过四季主题IP等方式持续更新内容，以稀缺场景和游客自发传播提升古北水镇的传播力与复购率。
访谈过程中，嘉宾们围绕古北水镇如何实现“从流量到留量”形成共识：目的地竞争正在从单纯资源竞争转向产品、内容与体验竞争，不能停留于一次性打卡，而应充分发挥“长城+水乡”的独特资源优势，围绕不同区域、不同客群提升产品的差异化、个性化和持续更新能力。同时加强景区与渠道协同，通过产品共创和联合营销推动一次性到访向持续复购转变。
主持人孙逸表示，古北水镇拥有司马台长城与水乡古镇相结合的独特资源禀赋，真正的价值不只是“看一个景点”，而是让游客在这里找到一种可停留、可体验、可参与的生活方式。从“流量”走向“留量”，需要景区与渠道共同站在游客视角，不断丰富目的地内容与体验，把古北水镇的文化价值和体验价值转化为更具吸引力的旅游产品。
本次访谈以古北水镇真实游览体验为切入，将游客需求、区域客源、入境市场与文旅创新融入行业对话，为人文度假小镇破解“流量好、留量弱”的共性问题提供了新的思路。未来，中青旅（600138）联盟将继续发挥全国渠道协同优势，推动古北水镇与各区域市场开展产品共创、联合营销和客源互送，进一步放大“长城+水乡”IP价值，让更多游客不止打卡古北，更愿意留下来，真正“恋”上古北水镇。
