近日，中国铁塔（HK0788）能源（850101）有限公司江西省分公司（以下简称 "江西铁塔能源（850101）"）充电桩（885461）运维技能专项培训在盛弘股份（300693）苏州工厂圆满举办。江西铁塔能源（850101）副总经理凌金带队，维护部门骨干人员一行参加本次培训交流。盛弘股份（300693）华东运营中心制造总监许德勇出席并致辞，对铁塔团队的到来表示热烈欢迎，并预祝培训取得实效。
理论+实操结合
提升一线运维能力
作为国内充电基础设施的知名运营商，中国铁塔（HK0788）运营的充电场站覆盖全国、设备规模持续扩大，运维压力与日俱增。在此背景下，提升一线团队的自主运维能力、实现常见故障的快速处理，成为保障场站高效运营的关键课题。
本次培训围绕铁塔能源（850101）业务实际需求，涵盖售后服务规范、设备巡检、日常运维及充电堆常见故障检修等内容，并配套理论考试与实操考核，确保学员 "学得会、用得上"。培训期间，参训人员积极参与实操演练，全体学员完成理论与实操考核，合格者获颁培训证书，以“学、考”结合的方式检验学习成果，推动培训内容落到实际工作中。
从单点到多省联动
形成标准化培训体系
此次苏州培训是盛弘股份（300693）面向中国铁塔（HK0788）等客户持续开展的标准化培训体系的又一次落地实践。
早在 2023 年，盛弘便与中国铁塔（HK0788）开展专项培训，通过系统的产品及运维知识学习，有效提升铁塔团队的运维能力，也进一步加深双方的技术交流与合作粘性。此后，盛弘结合铁塔不同区域的业务特点与实际需求，陆续为天津铁塔、湖北铁塔等团队提供专项培训，逐步形成了覆盖产品知识、售后服务、巡检维护、故障处理与实操技能五大模块的标准化培训模式。
（2023年首次培训、湖北铁塔&天津铁塔培训等照片）
在持续提升人工运维能力的同时，盛弘智能运维平台也为铁塔运维提供支持，远程运维解决率达90%+，可实现分钟级修复，将 "人工上站" 与 "远程运维" 结合，有效提高运维效率。
从一次培训到多省联动，从单点输出到体系沉淀，盛弘正将一线运维经验其转化为标准化、可复制的服务能力。截至目前，盛弘铁塔专项培训已覆盖4省，累计培训学员近百人，成为双方深化合作的重要纽带。
以领先产品与体系化服务
夯实合作根基
系列培训的持续推进，建立在盛弘与中国铁塔（HK0788）长期深度合作的基础之上。作为中国铁塔（HK0788）充电基础设施的合作伙伴之一，截至 2026 年，盛弘直流充电枪在铁塔平台接入量位居第一，服务网络覆盖全国。围绕铁塔能源（850101）业务场景，盛弘不仅提供高质量产品，更通过持续的运维赋能与本地化服务，助力客户提升设备运营效率与自主服务能力，将 "产品交付" 延伸为 "价值赋能"。
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未来，盛弘将继续以客户需求为导向，持续完善面向大客户的标准化、专业化服务体系，与中国铁塔（HK0788）等客户深化合作，为充电基础设施的高效、稳定运营提供全周期（883436）保障，共同推动绿色能源（850101）基础设施建设与发展。
