近年来，达实智能（002421）将AI技术与物联网（885312）相互融合，为客户打造算法驱动的“超级管家”，深度参与企业运营并创造长期价值。
达实AIoT智能物联网（885312）管控平台的AI模型层不仅提供AI算法引擎和AI智能体（886099）引擎，还在不断拓展场景智能体服务领域，已经为上百个园区项目提供了AI应用服务。在2023-2025年期间，超过1/3的达实AIoT平台客户购买了AI应用模块。
例如，达实智能（002421）为某商业银行总部大厦打造了18项员工服务AI应用，覆盖就餐查询、工位管理、乘梯指引等核心业务场景；公司为某著名汽车产业园打造了能碳管理AI分析应用，实现冷源系统节能增效与稳定运行；公司还为某金融机构总部园区打造了物业服务报告、服务工单、知识问答、数据分析类的AI应用，助力园区的高效管理运维。
目前，达实智能（002421）已在达实智能（002421）大厦投用1个超级智能体+15个场景AI智能体（886099），并且正在与客户共创开发多个可复制、可商业化售卖的AI应用场景，业务场景涵盖智慧办公、智慧能碳、智慧物业的方方面面。
PART 1
智慧办公
环境控制
用于控制建筑空间内的灯光、窗帘、空调（884113）、投影等设备，可以实现单点控制，或者一键模式切换。
使用场景
员工对AI助手说"请帮我把43楼大会议室的灯光打开"，或"把会议中心会议室2切换到欢迎模式"，对应区域设备即可自动完成状态切换。
用户价值
告别繁琐的遥控和各类开关接触，提高员工办公效率，彰显企业科技形象。
信息发布
可在手机上一句话发布欢迎词等信息到对应的交互屏等终端，AI自动识别信息内容、目标区域、生效时间，智能完成文本排版、换行处理，并匹配背景模板，一键确认即完成发布。
使用场景
员工在手机上对AI助手说明信息发布内容和事由，例如“我有XX来访，帮我发布欢迎信息”，AI自动识别信息，智能完成排版处理，一键确认即完成发布，对应区域交互屏即可切换为欢迎词内容。
用户价值
降低信息发布门槛，免去多个终端分别登录后台的重复劳动，打造企业宣传品牌媒介。
工位助理
支持通过姓名快速查询同事工位，AI自动生成包含人员及工位信息的卡片，点击即可查看工位地图并进行位置导航。同时支持共享工位预约，满足灵活办公需求，提升工位资源利用效率。
使用场景
员工问AI"某同事在哪个工位"，AI助手直接查询并生成信息卡片，点击即可查看工位地图。员工在AI助手提出“帮我预订12楼的共享工位”，AI即可选择当前最合适的共享工位并预订完成。
用户价值
最大程度方便了新员工入职、跨部门协作、访客找人等工作内容，还能提升企业办公空间的利用率。
PART 2
智慧能碳
能源分析
面向园区整体维度的综合能耗监管，基于平台采集的能源（850101）数据，生成能耗分析趋势报告，可以精准定位高耗能节点，为园区制定节能减排策略、达成“双碳”目标提供数据基石。
使用场景
直接询问AI助手“过去一个月能耗趋势如何”，AI基于平台采集的电、水、气、冷/热等全维度能源（850101）数据，生成可视化趋势图。
用户价值
对园区管理者来说，可以基于数据驱动决策，帮助产出能碳数据报告，助力ESG评级提，也有能指导园区降低整体运营成本。
判别式AI冷源全局优化场景
负荷预测：提供LSTM时序预测算法、预测未来2小时空调（884113）负荷趋势。
AI参数优化+AI台数优化：提供冷源AI参数优化算法，对冷源系统设备台数和设备参数进行协调控制，提升系统能效。
冷机模型
水泵模型
冷却塔模型
冷冻水总管模型
冷却水总管模型
PART 3
智慧物业
访客邀约
用于访客发送含通行二维码的短信，系统自动确认访客姓名、手机号并生成邀约记录，通行权限同步下发至门禁、道闸、梯控及车场系统，访客凭码自助通行，全流程无人化闭环。
使用场景
员工只需要告诉访客邀约智能体一句话：“我要邀请张总明天上午来达实大厦43楼，他的电话号码是139****2421。”AI助手可以自动完成访客邀约工单，将邀约短信发送给访客。
用户价值
释放企业员工大量事务性工作时间，打造无缝衔接的访客邀约体验，成为为企业赢得订单的隐形加分项。
报事报修
一键上报设备故障，可通过拍照上传现场情况。AI自动识别设备信息与故障特征，判断事件紧急程度，并在工单中自动生成主题、故障描述及报修人员所在位置等信息，确认内容无误即可一键提交。
使用场景
员工只需要在报事报修智能体对话中，拍照并上传一张图片，例如一张洗手台裂缝照片，AI会自动识别图中内容，对应到该员工的工作区域，自动生成报事报修工单。
用户价值
提高员工报事报修效率，让物业团队派单准确率与响应速度大幅提升，长期来看，有利于降低办公场所设备的全生命周期（883436）运维成本。
消费分析
实时汇聚园区消费（883434）数据，提供营业额、交易笔数、客单价等宏观分析，还能精准洞察各档口的人气排行与菜品热度，为餐厅经营策略调整提供强有力的数据支撑。
使用场景
如果员工或访客想了解“食堂哪些档口更受欢迎”，可以直接询问AI助手，从而能得到基于实际消费（883434）数据的消费（883434）分析报告；也可以让AI助手推荐“食堂好吃的面点有哪些”，让AI助手帮助选择更合适的档口。
用户价值
给员工打造智慧餐饮体验，有利于帮餐厅经营者持续优化档口菜品和服务体验，消费（883434）数据洞察还能助力招商调整，通过引入更受欢迎的餐饮品牌，提升园区服务满意度与租金溢价能力。
